Raws li cov kev cai tsim, nyob hauv nruab nrab ntawm txhua lub tuam txhab yog tus thawj tswj hwm sab saum toj, thiab lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj tseem ceeb heev, vim nws yog tus uas yuav tsum teeb tsa kev lag luam thiab txhawb nqa nws hauv txhua txoj hauv kev. Hauv lub peev xwm no, cov thawj coj lossis cov thawj tswj hwm, cov thawj coj ntawm cov tuav loj thiab cov tuam txhab ua haujlwm. Qee lub sij hawm ib lub tuam txhab tswj hwm los ntawm tag nrho cov pab pawg ntawm cov thawj coj saum toj kawg nkaus, thiab lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj tau faib rau lawv raws li lawv txoj cai.
Lub luag haujlwm tseem ceeb
Txoj hauv kev ib txwm muaj uas txhais lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj feem ntau xav tias nws muaj ob lub luag haujlwm tseem ceeb. Qhov no yog kev tshawb nrhiav cov kev xaiv rau kev txhim kho kev lag luam thiab kev txiav txim siab ntawm nws txoj kev coj ua, thiab nws yog kev tswj hwm uas yuav tsum xyuas kom meej qhov chaw ntawm lub tuam txhab hauv ntu kev lag luam no. Cov no yog, ntawm chav kawm, cov haujlwm tseem ceeb tshaj plaws, lawv txoj kev daws teeb meem tsuas yog tuaj yeem ua tau los ntawm tus kws tshaj lij thiab txawj ntse uas muaj qee qhov kev paub dhau los hauv qhov profile ntawm kev lag luam no. Lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj hauvkom muaj peev xwm tsim ib pab neeg ua yeeb yam thiab tsim kom muaj kev sib koom tes zoo.
Tshaj tawm txoj cai ntawm no, raws li txoj cai, tsis yeej, thiab yog li tus thawj coj saum toj kawg nkaus yuav tsum muaj kev xav tsis muaj kev txwv ntawm txhua yam, alogism feem ntau muaj txiaj ntsig, vim tias txhua yam tshiab hauv ntiaj teb tau yug los rau sab nraud ntawm stereotypes. Lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj ntawm lub koom haum tsis yog ua haujlwm ntau li ntau tau. Nws yuav tsum muaj tus pab. Thiab nws yog qhov zoo heev yog tias muaj kev tsis ntseeg ntawm lawv, txheeb xyuas tag nrho cov lus pom zoo raws li cov txheej txheem ntawm kev muaj txiaj ntsig thiab ua tau.
Cov no tsuas yog cov haujlwm thawj zaug xwb, kev daws teeb meem uas tau sau tseg hauv lub luag haujlwm ntawm lub taub hau ntawm lub koom haum. Nws tag nrho pib nrog kev xaiv cov kws tshaj lij hauv pab pawg ntawm cov neeg muaj siab nyiam uas yuav ua tau raws li tag nrho cov kev txwv uas tau teev tseg hauv cov txheej txheem no. Txawm li cas los xij, dhau sijhawm, tag nrho cov kev xav ib txwm muaj raug hloov kho, raws li cov xwm txheej uas ib tus yuav tsum tau ua haujlwm hloov pauv - txhua yam lus, los ntawm kev nom kev tswv mus rau huab cua.
Kho qhov kev pom ib txwm
Raws li kev coj ua tau qhia, tus neeg uas muaj kev coj noj coj ua ntawm kev tswj hwm kev lag luam niaj hnub no yuav tsis ua tiav. Nws yuav zoo li tias txoj haujlwm thib ob ntawm cov tseem ceeb tsis tshua muaj tswv yim, tab sis nws yog qhov tseem ceeb tshaj plaws, yuav tsum tau ua tib zoo saib xyuas kom nyiam qhov zoo tshaj plaws, feem ntau cov kws tshaj lij. Lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj hauv pab pawg yog qhov tseem ceeb, nws yuav tsum ua kom muaj kev ua haujlwm ruaj khov ntawm tag nrho lub tuam txhab kom tsis txhob poob.qhov chaw nyob rau hauv lub lag luam niche xaiv los ntawm lub tuam txhab. Lub taub hau ntawm pab neeg ib txwm muaj kev txhim kho kev lag luam.
Qhov no yog li cas cov lej ua haujlwm, leej twg muaj qhov tsim nyog (qhov teeb meem thawj zaug) thiab qhov mob txaus (qhov teeb meem thib ob). Lub hom phiaj ntawm kev ua lej yuav ua tiav yog tias cov qauv muaj ob qho tib si txaus thiab tsim nyog nyob rau hauv qhov sib sau. Yog li hauv kev lag luam, ob txoj haujlwm yuav tsum tau ua. Peb xav tau ib txoj haujlwm tshwj xeeb ntawm kev coj noj coj ua. Nws tswj cov theem ntawm cov nyiaj txiag thiab kev lag luam ntsuas hauv cov txiaj ntsig tau txais, txwv tsis pub kev lag luam yuav tsis ua tiav.
Tus thawj tswj hwm debug cov kev tswj hwm uas tswj cov khoom zoo, txiav txim siab nws tus nqi-zoo piv, tsim cov khoom siv tau zoo tshaj plaws - ob qho tib si khoom siv thiab kev siv, thiab tseem cuam tshuam nrog kev siv nyiaj txiag thiab tswj cov neeg ua haujlwm. Nws yog lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj hauv kev tsim cov pab pawg uas yog qhov tseem ceeb. Nws yog nyob rau hauv nws kev coj noj coj ua uas cov phiaj xwm phiaj xwm thiab kev ua haujlwm tau tsim thiab siv. Txawm tias tus thawj coj yog lub luag haujlwm tseem ceeb rau kev txhim kho kev sib raug zoo thaiv. Txhua yam ntawm nws lub luag haujlwm yog qhov nyuaj rau sau.
Kev tswj hwm qhov system
Txawm tias tus thawj coj tshaj lij tshaj plaws, muaj peev xwm thiab muaj peev xwm tshaj plaws yuav tsis tuaj yeem npog txhua yam, thiab yog li ntawd, sai lossis tom qab, nws yuav pib hloov qee qhov ntawm lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj hauv kev txhim kho kev lag luam mus rau nws pab. Qhov no yog li cas kev faib ua haujlwm tshwm sim, thiab cov qauv kev tswj hwm ua haujlwm. Nws muaj flawstxaus, txij li thaum xws li ib tug system tau siv nyob rau hauv ntev heev hais tias nws tau ntev tau suav hais tias obsolete. Lub luag haujlwm thiab kev ua haujlwm ntawm tus thawj coj tam sim no tau hloov pauv tseem ceeb.
Txoj kev ua haujlwm tau tshwm sim tsis yog nyob hauv USSR nkaus xwb, txog rau thaum 80s ntawm lub xyoo pua nees nkaum nws yog txoj hauv kev yooj yim hauv lwm lub ntiaj teb. Nws tsuas yog tias tom qab ntawd tau tshwm sim ntau yam hauv lawv cov txiaj ntsig thiab cov cuab yeej software software uas dhau los ua qhov tsim nyog. Tom qab ntawd lwm yam, ntau txoj hauv kev zoo tshaj rau kev tswj hwm cov haujlwm tau tsim. Lub luag haujlwm kev coj noj coj ua ntawm lub koom haum tsis muaj kev ywj pheej ntxiv lawm.
Yav dhau los, cov khoom tswj tsis tau tiav, txij li tag nrho nws cov haujlwm tau muab faib, cov qauv kev sib cuam tshuam tsis muaj zog, thiab qhov no ua rau muaj kev ywj pheej thiab nrhiav kev nyiam ntawm tus kheej. Lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj hauv kev tsis sib haum xeeb yog ntau ntawm kev txiav txim plaub ntug. Nws yog tsis yooj yim sua kom faib lub hwj chim ntawm cov txheej txheem subdivisions nrog txaus clarity, lub luag hauj lwm ib yam nkaus thiab. Ob qho tib si ntsug thiab kab rov tav, cov ntaub ntawv permeability tsis zoo, uas txhais tau hais tias kev ua haujlwm qis thiab cuam tshuam rau qhov zoo ntawm kev txiav txim siab uas cov thawj coj ua.
Kev phom sij ntawm kev ua haujlwm
Thaum tshwj xeeb cov haujlwm ua haujlwm ntawm lub koom haum tau tsim los daws cov haujlwm tag nrho (qhov thib ob ntawm lub luag haujlwm thiab kev ua haujlwm ntawm tus thawj tswj hwm), tus naj npawb ntawm cov neeg ua haujlwm tau nce sai, tab sis tib lub sijhawm, cov theem ntawm kev tswj tuam txhab yog poob sharply. Qhov no yog ib qho kev tswj xyuas nruj heev, nrog rau qhov tsis muaj peev xwm los teb sai sai rau txhua qhov kev hloov pauvkev tsim kho tshiab thiab kev ua lag luam.
Thiab yog tias qhov xwm txheej nyuaj tshwj xeeb brews, qhov tsis txaus ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm yuav ua kom pom tseeb tshwj xeeb. Cov xov ntawm kev tswj tau ploj, thiab qhov tseeb, kev tswj hwm kev ua haujlwm tau dhau los ua qhov xwm txheej. Thiab ntawm no tsuas yog tus kheej tus yam ntxwv ntawm tus thawj coj nrog cov txheej txheem rau qhov tseeb ntawm kev txiav txim siab uas nws ua tau tuaj yeem cawm qhov xwm txheej. Thiab nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, kev sib raug zoo lub luag hauj lwm ntawm tus thawj coj mus rau lub keeb kwm yav dhau, thiab txawm mus rau lub thib peb txoj kev npaj. Feem ntau, cov kev txiav txim siab tau nyuaj, tab sis qhov tshwm sim tsis ntev tom ntej.
Management Information Systems
Txoj kev tawm ntawm cov xwm txheej zoo li no yog qhov tau txais ntau yam ntaub ntawv xov xwm. Cov kev tswj hwm kev tswj hwm (ERP-systems) suav hais tias yog lub hauv paus ntawm kev ua tau zoo, thiab cov khoom lag luam zoo tshaj plaws hauv tebchaws Russia thiab txawv teb chaws - Microsoft, Oracle, SAP AG tau ua tiav los ntawm On Line Analytical Processing systems, uas yog tsim los rau cov ntaub ntawv tiag tiag. ua thiab tsom xam txoj cai ntawm chaw ua hauj lwm, cov neeg siv cov tshuab no. Qhov no, ntawm chav kawm, tsis pheej yig rau lub tuam txhab, txij li cov khoom siv software lawv tus kheej kim, thiab xav tau kev cob qhia cov neeg ua haujlwm thiab kev koom tes ntawm cov kws tshaj lij tsim nyog los nruab lawv thiab xyuas kom muaj kev ua haujlwm.
Yog tias tsis muaj kev teeb tsa tsis zoo hauv zej zog cov ntaub ntawv xov xwm hauv zos tau tsim nyob rau hauv cov qauv ntawm lub tuam txhab, tsom mus rau kev tswj hwm kev ua haujlwm, cov nqi ntawm kev tau txais software yuav tsis rov qab. Thiab qhov no yog qhov twg lub luag hauj lwm ntawmtus thawj coj hauv kev tsim pab pawg, hauv kev teeb tsa cov haujlwm uas pab pawg muaj peev xwm ua tau zoo thiab daws tau. Nws tsuas yog los ntawm kev siv zog ntawm lub zog uas cov tshuab hauv zos tuaj yeem koom ua ke rau hauv ib qho kev tswj hwm, kom tag nrho cov canvas tuaj yeem tau txais los ntawm "patchwork quilt". Chaos tsis tuaj yeem qhia los yog siv tau. Ntawm no tag nrho cov txheej txheem software yuav pab tsis tau.
Kev hloov mus rau txheej txheem txheej txheem
Txij li txoj kev tswj hwm kev ua haujlwm tau ua tiav nws lub peev xwm, hauv ntiaj teb kev coj ua nws tau hloov pauv los ntawm cov txheej txheem kho hauv cov txheej txheem ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm, lawv cov kev ua tau zoo thiab cov qauv kev tswj hwm thoob ntiaj teb zoo (Tag nrho Kev Tswj Xyuas Zoo, Ua Haujlwm Flow Management System, ISO series). Nws tsis tuaj yeem nyob hauv kev nthuav dav ntawm qhov tseem ceeb ntawm cov kev tswj hwm zoo li no, vim qhov no yog cov ntaub ntawv muaj txiaj ntsig heev, tab sis nws muaj peev xwm xav txog qhov muaj peev xwm ntawm lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj uas qhib thaum lub sijhawm hloov pauv.
Thaum pib, pawg loj ntawm cov txheej txheem (kev ua lag luam) raug txheeb xyuas. Cov no yog kev txhawb nqa logistical, cov khoom lag luam lub neej voj voog txheej txheem, kev ua ub no hauv cov nyiaj txiag thiab kev lag luam, kev tsim kho tshiab thiab kev lag luam, nrog rau kev tswj xyuas cov neeg ua haujlwm, kev sau nyiaj, kev tswj cov ntaub ntawv, kev txhawb nqa thiab kev tswj hwm. Qhov no kuj suav nrog kev thaiv kev sib raug zoo ntawm cov txheej txheem kev lag luam. Cov no tsuas yog cov pab pawg tseem ceeb xwb, tuaj yeem muaj ntau ntawm lawv - txog li kaum, thiab txhua qhov thaiv yuav tsum muaj nws tus kheej tus thawj coj, uas yog lub luag haujlwm rau lub koom haum thiab cov txiaj ntsig ntawm cov txheej txheem,sub nws.
Cov theem ntawm kev siv cov txheej txheem kev lag luam yuav tsum tau muab los ntawm cov chaw ua haujlwm tshwj xeeb, txhua tus neeg ua haujlwm tshaj tawm rau lawv tus thawj tswj hwm thiab tus thawj tswj hwm tus txheej txheem, leej twg hu rau cov neeg siv khoom ntawm tag nrho cov haujlwm, thiab tshaj tawm ncaj qha rau tus thawj tswj hwm - thawj tus neeg ntawm tag nrho lub tuam txhab.
Tus Thawj Coj lossis tus neeg ua haujlwm tsim khoom
Tus thawj coj yuav tsum yog li cas, lawv sib cav kub thiab ntev. Lawv tsis tuaj mus rau ib qho kev sib cais. Leej twg tswj tau zoo dua - tus neeg uas tau raug qhia los tswj, lossis ib tus neeg uas nws tus kheej tau dhau los ntawm txhua theem ntawm kev tsim khoom? Hauv lub neej niaj hnub no, ntau yam kev coj noj coj ua, kev coj noj coj ua thiab kev lag luam tau tshwm sim thiab tau tshwm sim, lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj tam sim no yuav tsum muaj tus kheej tshwj xeeb. Ua ntej tshaj plaws, qhov no yog txoj kev xav tshiab, kev coj noj coj ua thiab kev cob qhia tshwj xeeb uas tsim nyog. Tus thawj coj yuav tsum muaj peev xwm siv qhov kev ua tiav tshiab ntawm kev tshawb fawb hauv kev tswj hwm kom paub ntau yam ntawm cov xwm txheej tshwj xeeb thiab cov xwm txheej. Ntawm no, txoj hauv kev yuav tsum tau ntxiv nrog rau qhov xwm txheej.
Tsis muaj ib txoj hauv kev los tswj cov pab pawg thiab cov txheej txheem ua lag luam, txoj hauv kev zoo tshaj plaws yog qhov zoo tshaj plaws rau cov xwm txheej tam sim no. Cov thawj coj xav tau tus cwj pwm ntawm tus cwj pwm thiab kev xav tshiab kom nkag siab txog cov kev hloov pauv uas tau tshwm sim hauv pej xeem lub neej, sim ua qhov xwm txheej thiab tsim lub tswv yim zoo rau kev nqis tes ua. Cov kev xav zoo li no tsis tuaj yeem tsim los ntawm kev sim thiab ua yuam kev, koj yuav tsum tau kawm ua tus thawj coj, tau txais qee yam.kev tswj xyuas tshwj xeeb ntawm cov tshiab thiab tam sim no tshwj xeeb.
Kev txhawb siab
Tus thawj coj ntawm kev tsim tshiab yuav tsum ua ntej ntawm txhua tus tswv ntawm kev lag luam, kev sib raug zoo, kev xav ntawm kev tswj hwm, tawm hauv cov kev tswj hwm uas tau ua haujlwm mus ib txhis. Kev xav tshiab tshwm sim nyob ntawm qhov kev txhawb siab. Nrog rau kev ua tiav kev txhawb siab, kev vam meej hauv kev lag luam yuav ze dua. Qhov no tshwm sim thaum tus thawj tswj hwm nrhiav kom dhau qib ua tiav, txhawm rau txhim kho kev ua haujlwm ntawm lub koom haum ua haujlwm mus rau qib tshiab. Ib hom kev sib tw, thiab tsis yog nrog lwm tus, tab sis kuj nrog tus kheej. Kev txhawb siab rau kev ua tiav - kev nyiam los txhim kho cov txiaj ntsig thaum ua tiav ntawm qhov tseem ceeb tau sau tseg thiab lub hom phiaj tshiab tau teeb tsa tam sim.
theem ntawm kev thov yog nce zuj zus. Hauv qhov xwm txheej hnyav (thaum ua tsis tiav), nws tseem nyob hauv qhov chaw. Kev ua ub no nrog kev txhawb nqa kev ua tiav yog ib txwm muaj siab, xws li tus kheej zoo li kev nyiam rau kev pheej hmoo, kev ywj pheej ntawm kev ua, thiab lub luag haujlwm siab tau tshwm sim. Cov thawj coj uas muaj tus cwj pwm zoo li no muaj kev ntseeg siab hauv lawv tus kheej lub peev xwm, nyob rau hauv qhov kev vam meej, nrog rau qhov tseeb ntawm qhov lawv ua. Lawv txoj kev hwm tus kheej yog siab heev, thiab nrog kev vam meej nws nce ntau dua. Qhov no yog ib theem siab ntawm kev txhawb siab.
Nyob rau theem nrab, cov thawj coj nyiam kom meej meej thiab ua tiav cov hom phiaj. Lawv ua lawv txoj haujlwm raws li lawv tau siv los ua, tsis tau sim txhim kho nws. Cov thawj coj zoo li no tsis muaj kev mob siab rau lawv txoj haujlwm,lawv ua siab ntev rau kev ua tsis tiav ntau dua, thiab txaus siab rau qhov ua tiav me ntsis. Yog tias kev txhawb nqa kev ua tiav tsawg, cov thawj coj txhawj xeeb ntau dua txog kev tsis muaj teeb meem ntau dua li mus txog saum. Tsis muaj qhov zoo ntawm cov thawj coj niaj hnub no yog cov yam ntxwv ntawm lawv: tsis muaj kev ywj pheej me ntsis hauv kev txiav txim siab, lawv muaj peev xwm ua raws li cov lus qhia ntawm cov neeg pab. Lawv tsis nyiam coj, nws nyuaj dhau, lawv zam txhua yam "kev txav tam sim", thiab yog li ntawd lawv tsis mus txog qhov ua tau zoo.
Thaum tus thawj tswj hwm thiab cov neeg ua haujlwm sib koom tes
Txhua tus thawj coj muaj lub luag haujlwm, thiab ntawm lawv yog lub zog uas tso siab rau. Ua ntej, nws yuav tsum ua raws li cov kev cai nruj nruj. Cov txheej txheem kev coj noj coj ua yuav tsum ua raws sijhawm thiab tsim nyog rau qhov xwm txheej. Tus thawj coj yuav tsum npaj cov neeg ua haujlwm kom muaj peev xwm, txhim kho kev tswj hwm ntawm txhua lub koom haum thiab lub koom haum tag nrho.
Tus thawj tswj hwm yog lub luag haujlwm rau kev tsim nyog thiab siv cov peev txheej muaj rau lub koom haum, nyiam kev nqis peev, xaus cov ntawv cog lus. Kev lag luam zoo raug coj los rau hauv cov neeg ua haujlwm, thiab lawv txoj kev loj hlob nyob ntawm yuav luag tag nrho ntawm kev ua thawj coj muaj peev xwm. Cov neeg ua haujlwm hauv qab yuav tsum tau koom nrog hauv cov ntsiab lus ntawm kev tswj hwm tus kheej, thiab cov kev xav ntawm cov neeg ua haujlwm thiab lawv cov lus pom zoo yuav tsum raug coj mus rau hauv tus account, tshwj xeeb tshaj yog thaum lawv cuam tshuam txog kev txhim kho kev txiav txim siab thiab lawv txoj kev saws me nyuam.
Tus thawj coj yog tus qauv
Tus thawj coj yuav tsum muab rau cov subordinatesib qho piv txwv zoo, ua piv txwv ntawm kev ua haujlwm, nrog rau qhov piv txwv ntawm tus cwj pwm tsim nyog. Nws yog tus thawj coj ntawm lub tuam txhab uas txiav txim siab zaum kawg ntawm cov haujlwm tseem ceeb, teeb meem kev txiav txim thiab lwm yam kev ua. Tus thawj coj ua sawv cev ntawm nws lub tuam txhab thiab sawv cev rau hauv txhua lub koom haum sab nraud.
Muab cov khoom pov tseg raws li txoj cai, qhib cov txhab nyiaj hauv tuam txhab - ob qho tib si kev sib cog lus thiab lwm yam. ntiav thiab tua cov neeg ua haujlwm hauv lub xeev, muab nqi zog rau qhov zoo tshaj plaws thiab tsim kev nplua thiab lwm yam. Nws nyuaj heev rau sau tag nrho cov dej num uas tau muab rau lub taub hau.
