Thaum ntxov, cov neeg ua haujlwm txoj cai yog laj kab tawm cov neeg uas muaj qhov sib faib plywood nrog lub qhov rais me me rau qhov sib txuas. Hauv chav ua haujlwm cov neeg ua haujlwm muaj cov txee nrog cov ntaub ntawv tus kheej thiab muaj kev nyab xeeb hnyav nrog phau ntawv ua haujlwm. Thiab tons ntawm plua plav folders ntawm cov hlua. Lub npe ntawm tsab xov xwm yog qhuav thiab qub-fashioned: niaj hnub no lawv tsis tau hais tias "peb txoj cai", hnub no lawv hais tias "tib neeg kev tswj lub tswv yim". Nyeem thiab nkag siab.
Chrysalis rau Npauj Npaim: Human Resources Transformation
Yog tias koj pom nws, tsis muaj qhov yuam kev ntawm lo lus "thav duab". Muaj tsuas yog ib txheej ntawm hmoov av thiab tsis hnov tsw ntawm naphthalene, uas cuam tshuam kev txhawb nqa thiab kev nkag siab ntawm cov qauv tshiab thiab lub tswv yim niaj hnub ntawm kev tswj hwm tib neeg. Tshaj li kaum xyoo dhau los, qhov uas tau siv los ua tus neeg ua haujlwm txoj cai tau dhau los ua ib qho tseem ceeb tshaj plaws ntawm lub tuam txhab kev tswj hwm kev lag luam. Tam sim no nws yog kev tswj hwm saum toj kawg nkaus, uas yog nruj nreem kos rau hauv kev lag luam zoo ntawm tag nrho lub tuam txhab. HR-cov thawj coj yog cov thawj coj tseem ceeb hauv ib lub tuam txhab siab heev, lawv tsis koom nrog cov neeg ua haujlwm txoj cai ntawm lub tuam txhab, tab sis tsim cov nqi ntxiv los ntawm kev siv tib neeg cov peev txheej. Lub luag haujlwm ntawm HR tau loj hlob thiab txuas ntxiv mus: feem ntau cov thawj coj loj ntseeg tias HR yuav yog lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm lub neej yav tom ntej. Txawm hais tias muaj kev tsis sib haum xeeb, lub ntsiab lus ntawm tus neeg ua haujlwm lub tswv yim (txoj cai) yog raws li hauv qab no: nws yog tib neeg kev tswj hwm kev tswj hwm uas suav nrog cov cai, cov qauv, cov qauv thiab cov qauv kev ua haujlwm uas tau tsim thiab kho raws li lub hom phiaj thiab lub hom phiaj ntawm lub tuam txhab..
Cov duab qub
Hmoov tsis zoo, tsis yog txhua lub tuam txhab Lavxias, suav nrog qee lub koomhaum tseemfwv, pom qhov sib txawv ntawm cov neeg ua haujlwm thiab cov qauv kev lag luam tshiab: cov cai ntawm kev coj ncaj ncees, kev coj noj coj ua ntawm tib neeg, thiab lwm yam.
Yog tias koj ua raws li qhov qub chaw, cov neeg ua haujlwm txoj cai ntawm lub koom haum yuav raug nthuav tawm nyob rau hauv daim ntawv ntawm cov neeg ua haujlwm cov ntaub ntawv kev tswj hwm - cov classics ntawm daim ntawv bureaucracy. Cov ntawv seas no tsis yog qhov phem tshaj plaws, qhov tu siab tshaj plaws yog ntau tus neeg ua haujlwm thiab cov thawj coj tseem ntseeg tias cov neeg ua haujlwm ua haujlwm yog ntiav, raug rho tawm haujlwm, khoom plig Xyoo tshiab rau cov menyuam yaus thiab cov nqe lus xa mus rau lub tuam txhab accounting raws sijhawm them nyiaj ua haujlwm.
Types of HR strategies (policies)
- Passive politic: Hmoov tsis zoo ntau dua li peb xav. Kev nqis tes ua tsuas yog txhawm rau tshem tawm "cov teeb meem ntawm cov neeg ua haujlwm". Cov ntaub ntawv, khoom plig thiab cov hnub so haujlwm - ib qho kev ua haujlwm hnyav, tsis muaj kev pib.
- Txoj cai tswjfwm: Lub tuam txhab tswj hwm thiab HR cov thawj coj ua haujlwm txhawm rau tshem tawm cov xwm txheej tsis zoo, xws li cov neeg ua haujlwm siab dhau los lossis kev lag luam tsis sib haum xeeb. Kev tua hluav taws tsis yog lub tswv yim ntse tshaj plaws rau kev ua haujlwm nrog tib neeg.
- Txoj Cai Tswjfwm Ntiag Tug: Pom nyob hauv ntau lub tuam txhab uas xav txog lawv tus kheej txiav ntug. Txhua yam yog nyob rau hauv kev txiav txim nrog kev kwv yees - lawv tau tsim los ntawm kev tshawb fawb, kev tshuaj xyuas thiab kev txheeb xyuas. Tsuas muaj ib qho teeb meem xwb: lub tuam txhab tsis muaj nyiaj txaus thiab cov peev txheej los cuam tshuam qhov xwm txheej. Lub ntsiab lus tsis muaj zog hauv cov tuam txhab zoo li no feem ntau yog tsom rau cov neeg ua haujlwm cov haujlwm. Cov peev txheej deb ntawm kev nkag siab txog nyiaj txiag, peb tab tom tham txog kev muaj peev xwm ntawm HR cov neeg ua haujlwm, uas feem ntau tsis muaj.
Txoj cai tswjfwm: muaj kev kwv yees, cov peev txheej, thiab kev saib xyuas kev ua haujlwm nrog kev hloov pauv ntawm kev nqis tes ua raws li kev hloov pauv sab nraud thiab sab hauv. Txoj cai tswjfwm cov neeg ua haujlwm yog qhov kev xaiv zoo tshaj plaws rau txhua lub tuam txhab, tsis hais nws qhov tshwj xeeb, qhov loj, theem ntawm kev loj hlob, cheeb tsam, thiab lwm yam
Txoj cai ntawm kev tswj hwm tus neeg ua haujlwm
Muaj ntau lub hauv paus ntsiab lus ntawm cov neeg ua haujlwm txoj cai, lawv tuaj yeem sib txawv, tab sis cov ntsiab lus "ib txwm" yog raws li hauv qab no:
- Lub hauv paus ntsiab lus ntawm kev tawm tswv yim tas li thiab ua tau zoo los ntawm cov neeg ua haujlwm.
- Lub hauv paus ntsiab lus ntawm kev ncaj ncees hauv txhua yam.
- Kev xaiv, kev tshuaj xyuasthiab kev nce qib ntawm cov neeg ua haujlwm raws li cov kev xeem pob tshab.
- Kev sib raug zoo ntawm cov neeg ua haujlwm.
- Txoj kev tsim kho tshiab thiab cov qauv ib txwm muaj hauv HR.
- Control thiab transparency ntawm HR department.
Lub hom phiaj yog dab tsi
Txoj cai tswjfwm cov hom phiaj tuaj yeem tsim los ntawm ntau txoj hauv kev. Nws tag nrho yog nyob ntawm qhov profile, qib ntawm "kev nce qib", theem ntawm kev loj hlob thiab ntau lwm yam khoom ntawm lub tuam txhab. Piv txwv li, rau ib lub tuam tsev hu ua "Personnel Policy Department", lub hom phiaj hauv qab no yog qhov tsim nyog: tsim kom muaj peev xwm ua haujlwm, kev siv tib neeg cov peev txheej, thiab tsim kom muaj txiaj ntsig zoo rau lawv txoj kev loj hlob tag nrho.
Thiab rau lub tuam tsev hu ua "Human Resource Management", lub hom phiaj yuav zoo li txawv: pab txhawb kev ua tiav ntawm cov hom phiaj thiab cov hom phiaj ntawm lub tuam txhab los ntawm kev tsim thiab kev txhawb nqa ntawm pab pawg muaj peev xwm thiab kev ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm.
xeev cov neeg ua haujlwm txoj cai
Ua ntej, cov lus txhais los ntawm cov ntaub ntawv ntawm tsoomfwv Lavxias. Nws yuav tsum raug sau tseg tias lo lus no zoo ib yam nrog cov kev cai niaj hnub no:
Lub xeev cov neeg ua haujlwm txoj cai yog cov txheej txheem ntawm qhov tseem ceeb, cov hauv paus ntsiab lus thiab kev txhawb nqa rau kev txhim kho thiab siv tau zoo ntawm tag nrho cov hnub nyoog ua haujlwm ntawm Russia.
Cov neeg ua haujlwm thaiv tau zoo kawg nkaus thiab muab cov ntaub ntawv qhia txog qhov tseem ceeb, lub hom phiaj thiab cov yam ntxwv tseem ceeb. Qhov tshwj xeeb ntawm kev ua haujlwm hauv xeev tau cuam tshuam los ntawm ntau yam tshiab thiab nthuavqhov tseem ceeb:
- Tiv thaiv cov neeg ua haujlwm thiab lub cev los ntawm kev tiv thaiv.
- Kev tsim tawm ntawm cov neeg tseem ceeb nrog "kev pabcuam pej xeem" muaj peev xwm.
- Hloov cov xwm txheej thiab ua kom muaj koob meej ntawm cov tub ceev xwm.
Lwm yam tseem ceeb thiab cov ntsiab lus tseem ceeb heev nyob rau hauv lub moj khaum ntawm feem ntau lees txais cov qauv niaj hnub ntawm kev ua haujlwm nrog cov neeg ua haujlwm.
HR cov kev pabcuam (uas yog lawv hu ua) yog lub luag haujlwm rau cov haujlwm uas tau hais meej meej:
- Kev ntsuas, ntsuas, kev sib tw ua haujlwm.
- Kev ua haujlwm nrog kev txhim kho txoj haujlwm ntawm kev pabcuam pej xeem.
- Kev npaj thiab kwv yees cov neeg ua haujlwm xwm txheej.
- Internships, kev cob qhia qib siab, seminars rau cov tub ceev xwm.
Txhua yam yog niaj hnub, raug thiab… qhuav me ntsis. Zoo, qhov kev xaiv no kuj ua tau. Nov yog txoj cai neeg ua haujlwm tiag tiag yam tsis muaj "lyrics".
Kev tsim thiab kev txhawb nqa ntawm kev tswj hwm cov neeg ua haujlwm
Qhov tseem ceeb tshaj plaws hauv kev tsim cov neeg ua haujlwm txoj cai yog lub luag haujlwm, lub hom phiaj thiab lub hom phiaj ntawm lub tuam txhab nws tus kheej. Txhua yam uas HR cov thawj coj ua yuav tsum tau ua tib zoo koom ua ke rau hauv cov haujlwm ntawm lub koom haum, txwv tsis pub nws yuav rov qab mus rau "kev pabcuam tib neeg tom qab kev faib plywood."
Cov kauj ruam los tsim ib qho HR lub tswv yim feem ntau yog raws li hauv qab no:
- Kev tshuaj xyuas cov ntaub ntawv ntawm cov neeg ua haujlwm koom nrog thiab lwm yam kev tshawb fawb, kev tshawb fawb kev ua lag luam.
- Txhais qhov tseem ceeb tshaj plaws raws li lub tuam txhab lub tswv yim tam sim no.
- Kev koom tes nrogkev taw qhia.
- Qhia cov neeg ua haujlwm rau lub tswv yim tshiab: kev nce qib, kev qhia meej los ntawm txhua txoj hauv kev ntawm kev sib txuas lus sab hauv.
- Kev siv nyiaj txiag, kev muab qhab nia thiab lwm yam kev suav nyiaj txiag rau kev siv cov neeg ua haujlwm cov tswv yim hauv xyoo tam sim no.
- Npaj thiab kwv yees cov neeg ua haujlwm, tsim cov neeg ua haujlwm, cov ntaub ntawv kawm, thiab lwm yam.
- Kev ua raws li kev teem sijhawm.
- Kev ntsuas kev ua tau zoo: kev tshuaj xyuas cov neeg ua haujlwm, kev tshawb fawb, kev txheeb xyuas cov teeb meem thiab txoj hauv kev los daws.
Cov ntsiab lus ntawm kev tswj hwm tib neeg niaj hnub
- Kev nrhiav neeg ua haujlwm thaiv: kev tshuaj xyuas, kev npaj, tshawb nrhiav, ntiav thiab hloov kho cov neeg ua haujlwm tshiab.
- Kev kawm thiab kev loj hlob: ib qho thaiv muaj zog nrog ntau hom kev kawm tshiab.
- Nyiaj them thiab cov txiaj ntsig: ib qho ntawm cov khoom siv digitized tshaj plaws ntawm txoj haujlwm.
- Kev ntsuas tus neeg ua haujlwm: ntau yam khoom siv nrog kev koom tes ntawm cov neeg ua haujlwm thiab kev tshuaj xyuas cov ntaub ntawv - qhov kev taw qhia nthuav.
- Kev tsim thiab kev txhawb nqa ntawm cov koom haum kab lis kev cai: ib qho nyuaj tshaj plaws ntawm kev ua haujlwm. Cov lus ib txwm siv, lub ntsiab lus thiab kev ua haujlwm uas tsawg tus neeg nkag siab thiab ua tau ntau dua.
- Kev sib txuas lus sab hauv: tus qauv tshiab, qee zaum hu ua "lub neej zoo hauv tuam txhab".
- Human Resources: cov kev cai tshaj plaws thiab tsuas yog cov txheej txheem uas tuaj yeem tawm tau yam tsis muaj kev poob rau lub tuam txhab.
- Kev tswj cov txuj ci: kev sib koom ua ke rau kev nrhiav, nyiam, siv zog thiab khaws ciacov neeg ua haujlwm zoo tshaj plaws ntawm lub tuam txhab. Cov txheej txheem no suav nrog yuav luag txhua yam ntawm cov neeg ua haujlwm ua haujlwm. Tsis muaj nyob rau hauv tag nrho cov tuam txhab, tab sis tsuas yog nyob rau hauv advanced ones.
Digital kiv puag ncig hauv HR
Tshaj li tsib xyoos dhau los, tsis yog tag nrho cov tshuab hluav taws xob tau tshwm sim. Kev xav tshiab thiab txoj hauv kev tshiab rau kev sib cuam tshuam nrog cov neeg ua haujlwm - los ntawm kev pib tshawb nrhiav cov neeg ua haujlwm tshiab mus rau kev xam phaj nrog bots. Lub digitization ntawm kev nrhiav neeg ua haujlwm ntawm kev tswj xyuas cov neeg ua haujlwm kom meej meej qhia qhov kev hloov pauv sai ntawm cov txheej txheem uas ob peb xyoos dhau los zoo li "ib thooj" thiab tsis tuaj yeem hloov pauv rau kev cuam tshuam digital.
Tam sim no, tshwj xeeb HR daim ntawv thov suav thiab txheeb xyuas cov neeg ua haujlwm kev koom tes, pab tsim thiab siv kev ua si hauv ntau yam txheej txheem koom nrog, thiab lwm yam. Cov ntaub ntawv nyob hauv cov huab cua nyuaj uas yooj yim rau kev siv thiab pheej yig.
Tswv txiaj rau kev zam: thiab tam sim no cov tuam txhab turquoise
Nws tsis tuaj yeem tsis quav ntsej lwm qhov tshwm sim hauv kev tswj hwm niaj hnub - qhov no yog HR zam. Cov qauv tshiab rau niaj hnub no yog zam rau cov tuam txhab turquoise (ib txhia ntseeg tias cov xim yuav tsum yog emerald). Nws tag nrho pib nrog phau ntawv Discovering the Organizations of the Future los ntawm Frédéric Laloux. Cov qauv no tau tshwm sim los ntawm Sberbank nrog German Gref, tus kiv cua loj ntawm kev xav tsis thoob ntawm cov neeg mloog ua tsaug. Ua haujlwm yam tsis muaj tus thawj coj, tsis muaj KPIs, tab sis nrog kev cob qhia thiab kev saib xyuas cov neeg siv khoom.
Teal tuam txhab uas muag tsis yog thawj zaug lossis lub sijhawm kawg tsis pom kev hauv keeb kwm ntawm kev tswj hwmcov neeg ua haujlwm. Yog tsis muaj kev tawm tsam hauv txoj hauv kev rau txoj hauv kev no (hauv qee lub tuam txhab, txoj kev yog qhov zoo thiab siv tau), Kuv xav ceeb toom tawm tsam qhov muag tsis pom kev ua raws li kev zam. Tshwj xeeb tshaj yog tias qhov kev zam no tau yug los ntawm qib xoom ntawm kev tswj hwm kev paub: "los ntawm feudalism tam sim ntawd mus rau communism." Nws yog qhov tseeb, yog vim li cas siv dag zog rau cov txheej txheem automating, tsim kom muaj kev coj noj coj ua, kev cob qhia cov thawj coj? Nws yog qhov zoo dua los tshem tawm cov thawj coj no.
CV
Kev xav tau ib txwm thiab txhua qhov chaw. Qhov sib npaug ntawm cov txheej txheem HR ib txwm muaj thiab ntau qhov kev tsim kho tshiab uas tau muab rau hauv kev ua lag luam hauv cov khoom loj yog qhov yuav tsum tau ua thiab ua tau. Ua li no, koj yuav tsum nyeem, xav thiab sab laj. Ib yam yog qhov tseeb: kev tswj xyuas cov neeg ua haujlwm yog ib qho ntawm cov kev lag luam loj tshaj plaws thiab hloov pauv sai. Yog tsis hloov cov qub mus rau qhov tshiab, cov tuam txhab yuav tsis muaj peev xwm ua tau raws li cov kev cov nyom niaj hnub no.
Tej zaum, es tsis txhob lo lus "neeg ua haujlwm txoj cai" nws tseem zoo dua hais tias "kev tswj hwm cov neeg ua haujlwm". Cov no tsis yog cov ntsiab lus tshiab xwb, qhov no yog hom kev tswj hwm tshiab nrog txhua qhov tshwm sim: ci ntsa iab thiab pheej hmoo.
