Lub xyoo pua 21st yog lub xyoo pua ntawm kev loj hlob ntawm cov ntaub ntawv thev naus laus zis, uas tsis suav nrog tib neeg kev sib txuas lus. Ntau npaum li cas tus neeg paub yuav ua li cas los tsim kev sib tham nrog lub ntiaj teb sab nraud feem ntau yog nyob ntawm nws tus kheej txoj hmoo thiab txoj hmoo ntawm nws txoj kev lag luam: kev muaj peev xwm ntseeg tau txhais tau tias muaj peev xwm yeej.
me ntsis terminology
Kev sib tham tsis tuaj yeem yog tias cov neeg hais lus sib txawv. Nws tseem tsis yooj yim sua kom nkag siab lub ntsiab lus ntawm cov ntsiab lus, yog tias koj tsis paub cov lus tshwj xeeb uas qhia txog nws cov ntsiab lus. Qhov ntawd yog terminology. Txhawm rau nkag siab lub ntsiab lus ntawm "kev sib txuas lus", koj yuav tsum nkag siab cov hauv qab no zoo:
- kev sib txuas lus - txheej txheem ntawm kev sib pauv ntaub ntawv hauv zej zog;
- kev sib txuas lus - tus neeg xa xov xwm;
- khoom sib txuas lus - tus uas nws tau hais;
- kev sib txuas lus channel - ib txoj hauv kev xa cov ntaub ntawv: sau ntawv, nrog kev pab los ntawm kev txhais tau tias, lub teeb lossis lub suab nrov; Kev hloov pauv ntawm cov ntaub ntawv los ntawm cov ncauj lus mus rau qhov khoom tuaj yeem ua tiav nrog kev pab los ntawm lwm tus neeg (piv txwv li, xa xov);
- hom kev sib txuas lus - a) hais lus, lossis hais lus; b)nonverbal - txav, saib, ntsej muag.
Lwm cov ntsiab lus uas xav tau kev piav qhia ntxaws ntxiv yuav tau tham hauv ntu cais ntawm kab lus.
Lub tswvyim ntawm kev sib txuas lus
Cov lus nug no tau raug kho txawv ntawm cov ntaub ntawv tshawb fawb. Qee tus kws sau ntawv txiav txim siab txog qib kev sib txuas lus los ntawm cov neeg koom nrog hauv cov txheej txheem: kev sib raug zoo, hauv ib pab pawg me lossis pawg. Lwm tus (Konetskaya V. P., 1977) - los ntawm kev sib txuas lus:
- Kos npe, lossis qib semiotic - hloov pauv cov ntaub ntawv nrog kev pab los ntawm cov paib feem ntau lees txais, pom pom qhov muag, los ntawm pob ntseg. Piv txwv li, wreaths ntawm monuments rau heroes yog ib tug kos npe rau ntawm kev hwm thiab nco txog lawv; daim duab ntawm lub hnub nyob rau hauv huab cua huab cua huab cua qhia txog ib hnub tshav ntuj; lub siren ntawm kev hla ceeb toom ntawm lub tsheb ciav hlau mus txog.
- Hais lus, los yog lus. Lo lus - hais los yog sau - yog txoj kev tseem ceeb ntawm tib neeg sib txuas lus.
- Interlingual lossis metalinguistic theem ntawm kev sib txuas lus. Nws yog ib qho tseem ceeb rau txoj kev tshawb fawb, qhov twg siv cov ntsiab lus tshwj xeeb uas nkag siab tau rau lub voj voog nqaim ntawm tib neeg yeej.
- Nearlinguistic lossis paralinguistic qib. Cov ntaub ntawv raug xa mus siv tsis yog hais lus thiab lawv cov kev sib txuas: kev taw qhia, kev txav, ntsia, kev sib tham, lub suab siab, thiab lwm yam. Lawv tuaj yeem siv txhob txwm thiab tsis nco qab kom muaj kev cuam tshuam ntau dua rau tus neeg tham.
- Artificial (synthetic) qib. Kev hloov cov ntaub ntawv nthuav tawm siv ntau yam kev ua yeeb yam pom thiab tsis pom kev - xinesmas, duab, suab paj nruag, thiab lwm yam. Nws lub hom phiaj yogtsim kom muaj kev zoo nkauj thiab kev coj ncaj ncees, kev paub, kev paub.
Hauv kev xyaum, tsis muaj kev sib cais, tab sis kev sib xyaw ntawm cov kev siv no, cov ntaub ntawv ntawm kev sib txuas lus nrog lub hom phiaj ntawm kev sib kis thiab cov ntaub ntawv nkag siab tshaj plaws rau cov khoom.
Kev sib txuas lus: siab thiab qis
Ntau qhov kev nkag siab yuam kev thiab txawm tias tib neeg muaj xwm txheej tshwm sim vim qhov khoom tsis paub yuav ua li cas kom raug thiab nthuav tawm cov ntaub ntawv, lossis nws qhov kev nkag siab los ntawm cov ntsiab lus tsis tiav lossis hloov pauv.
Kev sib txuas lus siab tshaj plaws yog pom qhov twg nws cov khoom thiab cov ntsiab lus:
- Muaj peev xwm tsim kom muaj kev sib raug zoo ntawm tus kheej.
- Muaj kab lis kev cai sib txuas lus nrog tib neeg, nrog lawv pab pawg lossis pawg loj.
- Kev txaus siab rau lub ncauj lus ntawm kev sib txuas lus thiab nws cov txiaj ntsig.
- Tsis sib haum xeeb.
Kev sib txuas lus siab tshaj plaws yog pom thaum cov neeg koom tes sib txuas nrog tsev neeg, kev phooj ywg, kev sib raug zoo ntawm sab ntsuj plig.
Qhov zoo ntawm kev sib txuas lus yog nyob ntawm seb tus neeg hais lus lossis hnov li cas, ntawm nws lub siab lub ntsws. Slurred hais lus, tsis paub ntawv, saturated nrog cov lus tsis paub, tsis hnov lus los yog tsis muaj nws nyob rau hauv tus neeg mloog, tsis muaj peev xwm to taub tus hais lus tsis yog hais lus thiab lawv cov lus tsis raug, kev tsis ncaj ncees los yog tus cwj pwm phem rau tus khub yog vim li cas rau kev cuam tshuam ntawm cov ntaub ntawv thaum lub sij hawm nws kis los yog kev xaav. Lwm qhov laj thawj yog qhov tsis txaus siab ntawm kev sib tham,thaum, piv txwv li, ib tug neeg mloog tsaug zog ntawm ib tug boring lecture rau nws. Qhov ntawd yog, cov no yog cov cim qhia ntawm kev sib txuas lus qis.
Txoj kev sib txuas lus
Rau tag nrho txoj hauv kev los ntawm cov khoom mus rau qhov khoom, cov ntaub ntawv tuaj yeem hloov pauv, ploj mus, nkag siab yuam kev, vim tias lub hom phiaj ntawm kev sib txuas lus tsis ua tiav. Tus neeg npaj kev sib txuas lus yuav tsum paub thaum twg, yuav ua li cas thiab yog vim li cas thiaj li tsis ua tiav.
Cov theem ntawm lub koom haum sib txuas lus sib raug rau cov theem ntawm nws txoj kev dhau los ntawm qhov khoom mus rau qhov kev kawm.
1 theem - kev npaj los ntawm cov ncauj lus, uas yog, tus pib, ntawm lub hom phiaj, cov ntsiab lus, daim ntawv, txhais tau tias ntawm kev sib txuas lus. Nws yuav tsum ua tib zoo xav txog qhov txaus ntawm qhov khoom tuaj yeem nkag siab nws cov ntaub ntawv. Piv txwv li, qhov tseeb tiag, kev xav, kev nthuav qhia ntawm cov ntaub ntawv tshawb fawb yuav yog rau cov menyuam kawm ntawv. Thiab ntau cov ntsiab lus kev tshawb fawb nplua nuj, cov lus tseeb, cov duab kos thiab cov duab - rau cov tub ntxhais kawm hauv tsev kawm qib siab.
2 theem - xaiv cov lus encoding: qhov ncauj, sau, hauv daim ntawv npaj, duab, yees duab, thiab lwm yam, suav nrog tus lej ntawm tus neeg nyob (rau tus neeg siv, rau ib pawg lossis rau ib tus loj loj ntawm cov pejxeem) thiab lawv theem ntawm kev npaj. Kev npaj ntawm, piv txwv li, qhia txog kev ua tiav ntawm cov tshuaj rau ib phau ntawv xov xwm tshwj xeeb thiab rau cov pej xeem hauv xov xwm yuav txawv heev.
3 theem - kev xaiv ntawm kev sib txuas lus zoo tshaj plaws. Kev sib txuas lus ntawm qhov ncauj los yog sau ntawv, kev txiav txim, kev txiav txim siv kev txhais tau tias lossis los ntawm cov neeg nruab nrab. Tus thawj coj ntawm lub tsev kawm ntawv tshaj tawm tsab ntawv xaj thiab ua qhov kev txiav txim ntawm lub rooj sib thamCov thawj coj ntawm lub tuam tsev kom coj nws mus rau cov neeg ua haujlwm saib xyuas, muab cov lus qhia meej thaum muaj lus nug.
4 theem - kev txiav txim siab, txiav txim siab, nkag siab cov ntaub ntawv tau txais los ntawm cov khoom thiab txiav txim siab txog qee qhov kev ua.
5 theem - lub teeb liab rov qab los ntawm qhov khoom mus rau qhov kev kawm txog kev txais cov ntaub ntawv thiab cov tshuaj tiv thaiv rau nws.
Cov lus teb ntawm cov khoom sib pauv nrog cov ntsiab lus: thawj tam sim no dhau los ua tus xa, qhov chaw, thiab qhov thib ob yog tus txais cov ntaub ntawv.
Kev sib txuas lus ntawm theem ntawm kev tswj hwm kev lag luam, lub koom haum yog qhov ua tau zoo dua, kev cuam tshuam tsawg dua (" suab nrov") uas cuam tshuam nws lub ntsiab lus tshwm sim ntawm txoj kev nws ua raws los ntawm qhov chaw mus rau qhov khoom. Cov no yuav yog kev ua tsis tau zoo, tsis muaj kev tso cai los yog tsis txhob txwm ua ntawm cov neeg ua yeeb yam, kev ua tsis tiav, thiab lwm yam.
Kev sib txuas lus hauv zej zog: cov txheej txheem kev faib tawm
Tus xa xov xwm, nrog rau nws cov neeg tau txais, tsis tuaj yeem yog ib tus neeg, tab sis yog pab pawg neeg, pab pawg, koom haum, zej zog. Qhov ntim ntawm cov txheej txheem kev sib txuas lus tuaj yeem yog me me (cov neeg taug kev los ntawm kev tos txais ib leeg) thiab loj, thoob ntiaj teb, npog ntau lub teb chaws (daws qhov kev thov ntawm thaj chaw).
Qhov no txhais cov theem hauv qab no ntawm kev sib txuas lus:
- Autocommunication - kev sib txuas lus nrog koj "Kuv". Ib tug neeg ib leeg nrog nws tus kheej kawm, ntsuas nws tus kheej muaj peev xwm thiab muaj peev xwm.
- Interpersonal - kev sib raug zoo ntawm ob lossis ntau tus neeg.
- Pab pawg sib txuas lus sib txawv ntawm cov neeg tuaj koom thiabcov ntsiab lus ntawm kev sib txuas lus (kev lag luam, kev phooj ywg, thiab lwm yam) nyob rau hauv ntau txoj kev: ib tug neeg nrog ib pab pawg neeg, cov tswv cuab ntawm ib pab pawg neeg ntawm lawv tus kheej, cov tswv cuab ntawm ntau pab pawg.
- Nkauj-pab pawg (tus kws qhia - neeg tuaj saib).
- Public - txhawj xeeb txog kev sib raug zoo thiab kev txaus siab. Raws li txoj cai, qhov no yog kev sib txuas lus ntawm cov neeg sawv cev ntawm cov qauv tsim hluav taws xob nrog cov neeg, cov neeg ua haujlwm hauv kev lag luam, kev pabcuam, kev kawm, kab lis kev cai nrog cov neeg siv khoom.
- Interstate - kev sib txuas lus ntawm cov xeev ntawm qib diplomatic ntawm cov teeb meem ntawm kev ua tsov ua rog thiab kev thaj yeeb, kev sib pauv kab lis kev cai, kev lag luam, kev tshawb fawb, thiab lwm yam.
- Ntiaj teb no npog thaj chaw loj ntawm lub ntiaj teb, muab kev sib txuas lus thoob ntiaj teb ntawm nws cov pej xeem.
- Kev sib txuas lus ntau.
- Kev koom tes yog ua los ntawm qib hierarchical ntawm kev tswj xyuas pyramid.
Kev sib txuas lus ntau yog tsom rau cov neeg tuaj saib coob thiab los ntawm ntau yam kev kawm nrog lawv tus kheej lub hom phiaj, txhais tau tias thiab cov hau kev cuam tshuam rau kev nco qab ntawm cov pejxeem.
Tasks
Tib neeg xav tau cov ntaub ntawv txaus siab los ntawm kev sib txuas lus loj - ib qho haujlwm uas muaj nws lub luag haujlwm, nws tus kheej txoj kev paub, cov txheej txheem, cov qauv thiab cov cai, txhais tau tias.
Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm kev sib txuas lus loj yog:
- kev kawm;
- tswj - tsim ntawm pej xeem kev nco qab thiab kev sib txuas ntawm tus kheej thiab tib neeg;
- control - saib xyuas ntawm ntau yam txheej txheem hauv zej zog, kev txhawb nqa kev xav tau ntawm tus cwj pwm;
- kab lis kev cai-philosophical, lossis kab lis kev cai -kev paub txog kev coj noj coj ua, cuab yeej cuab tam, kev ua tiav hauv kev kos duab, kev loj hlob ntawm kev txaus siab ntawm kev muaj tswv yim.
Kev ua txhua theem ntawm kev sib txuas lus, kev sib txuas lus loj los ntawm kev yaum, kev kawm, kev tawm tswv yim los ntawm kev tshaj tawm cov ntaub ntawv pej xeem kev xav, npaj kev sib raug zoo, ob leeg tib neeg thiab ntau pab pawg neeg.
Qib kev sib txuas lus sib tham
Hauv ntau lub tebchaws, uas, piv txwv li, yog Russia, kev sib txuas lus ntawm cov neeg ntawm ntau haiv neeg yog qhov kev zam. Nyob rau tib lub sijhawm, muaj kev sib raug zoo nrog cov qauv ntawm kev coj ncaj ncees, kev coj noj coj ua, kev ntseeg, kev coj noj coj ua hauv tebchaws nyob rau theem ntawm tus kheej thiab pej xeem, kev lag luam, kev lag luam kev sib raug zoo.
Txoj kev kawm ntawm cov txheej txheem no coj mus rau kev faib cov theem ntawm kev sib txuas lus sib tham nyob ntawm seb nws cov neeg tuaj koom.
- Kev sib txuas lus ntawm tus kheej ntawm cov neeg ntawm ntau haiv neeg. Hauv kev sib txuas lus ncaj qha, tus neeg yeem los yog tsis tuaj yeem ua tsis tau tsuas yog kev hais lus, tab sis kuj coj tus cwj pwm. Lub luag haujlwm tseem ceeb hauv kev tsim kom muaj kev sib txuas lus ntawm tus kheej yog ua los ntawm nws poj niam txiv neej, hnub nyoog, tsos, kev kawm, kev sib raug zoo. Kev txaus siab nkag siab thiab hwm lub teb chaws tus yam ntxwv ntawm tus khub kev sib txuas lus txhawb kev ntseeg siab thiab lub siab xav tswj kev lag luam lossis kev sib cuag ntawm tus kheej.
- Kev sib txuas lus ntawm cov tswv cuab ntawm pawg me tuaj yeem ua tiav nyob rau hauv lub hauv paus ntawm kev sib tham ua lag luam (kev koom tes hauv cov xwm txheej, kev sib pauv kev paub, kev sib koom tes ntawm kev tsim khoom) lossis tshwm sim los ntawm lub sijhawm(travel, travel). Cov yam ntxwv ntawm kev hais lus, kev coj tus cwj pwm, kev xav ntawm cov neeg ntawm ntau haiv neeg muaj kev cuam tshuam loj rau lawv qhov kev sib txuas lus. Lawv tuaj yeem ua rau muaj kev cuam tshuam tsis zoo yog tias cov neeg koom tes nthuav tawm lawv qhov tshwj xeeb thiab tsis npaj los nrhiav cov qauv kev sib txuas lus uas siv tau rau ob tog.
- Kev sib txuas lus ntawm cov haiv neeg (pab pawg loj) pab txhawb kev rov ua dua tshiab thiab kev sib koom ua ke ntawm kev coj noj coj ua ntawm cov neeg nyob sib ze. Tab sis nyob rau tib lub sijhawm, nws ua rau muaj kev nyiam rau kev khaws cia ntawm lub teb chaws tus kheej lub siab, cov yam ntxwv ntawm lub neej, kev ntseeg, thiab kev coj noj coj ua. Kev nruj kev tsiv ntawm kev coj noj coj ua ntawm ib pab pawg neeg los ntawm lwm tus, ua tus tswj hwm ib cheeb tsam, ua rau nws ua tiav lossis ib nrab kev puas tsuaj.
Nyob rau hauv ntau lub tebchaws uas muaj kev lag luam thiab kev nom kev tswv kev sib koom ua ke ntawm cov neeg nyob hauv lawv, ib lub teb chaws ntawm kev sib txuas lus sib txuas lus tau ua tau.
Txoj kev rau kev sib cuam tshuam zoo
Kev nthuav tawm sab nraud ntawm kev ua siab zoo rau tus neeg sib tham lossis cov neeg tuaj saib, qhib siab, coj tus cwj pwm zoo thiab hais lus ua rau muaj kev sib haum xeeb ntawm kev sib koom siab thiab kev txaus siab los sib txuas lus. Tsim kom muaj kev sib raug zoo ntawm kev lag luam yuav tsum tau los ntawm lawv tus thawj coj qee qhov kev paub tshwj xeeb thiab kev txawj ntse, qee qhov kev cob qhia. Lawv txhawj txog kev hais lus thiab tsis hais tus cwj pwm thaum sib txuas lus.
Yog tus neeg kawm xav ua tiav nws lub hom phiaj, ces nws yuav tsum npaj kom zoo rau kev sib tham, yav dhau los tau kawm txog lub hom phiaj thiab tus cwj pwm ntawm sab nraud. Qhov no yuav pab koj xaiv cov lus sib cav los tiv thaiv koj cov txiaj ntsig,muab kev tsis sib haum xeeb, kev tsis sib haum xeeb thiab kev daws teeb meem.
Kev nkag siab txog kev puas siab puas ntsws ntawm tus khub los ntawm cov cim tsis hais lus, kev paub txog kev siv tswv yim thiab txoj hauv kev kom tsis txhob cuam tshuam rau lawv, kev muaj peev xwm los tswj lossis ua kom pom tus kheej tus cwj pwm - qhov no yog ib feem me me ntawm cov txuj ci uas tsim kev sib txuas lus. kev txawj ntse.
Zoo kawg
Tsov rog ntawm txhua qhov teev - feem ntau yog qhov tshwm sim ntawm cov neeg tawm tsam tsis muaj peev xwm daws teeb meem kev tsis sib haum xeeb. Kev vam meej hauv tsev, kev tshaj lij - ib qho! - kev sib cuag yog nyob ntawm seb tus neeg sib txuas lus nrog lwm tus li cas, nws qhia dab tsi thiab nws zais qhov tob hauv nws tus kheej.
Nws tuaj yeem hais tias kev sib txuas lus yog kev kawm ntawm kev yeej. Lub hom phiaj kev kawm txog kev puas siab puas ntsws ntawm kev sib txuas lus yuav tsum yog qhov yuav tsum tau ua yog tias ib tus xav kawm yuav ua li cas tiv thaiv lawv cov kev nyiam. Nws yuav nthuav tawm nyob rau hauv txhua tus neeg tus kws kho kev puas siab puas ntsws, npaj rau hauv lub neej khoom plig thiab kev xav tsis thoob.
