Los ntawm lus Askiv, lo lus cwj pwm tuaj rau peb, uas txhais tau tias "tus cwj pwm". Lub tswv yim ntawm "tus cwj pwm" hauv kev nom kev tswv kev coj noj coj ua txhais tau hais tias tus neeg tau npaj txhij los ua ib qho tshwj xeeb. Lub ntsiab lus ntawm lo lus no yog "kev teeb tsa."
Tus cwj pwm yog dab tsi?
Nyob rau hauv kev teeb tsa kev sib raug zoo yog nkag siab cov duab tshwj xeeb ntawm ntau yam kev ua uas tus neeg siv lossis yuav siv rau hauv ib qho xwm txheej tshwj xeeb. Ntawd yog, nyob rau hauv tus cwj pwm tuaj yeem nkag siab raws li kev xav (predisposition) ntawm qhov kev kawm rau qee yam kev coj noj coj ua. Qhov no tshwm sim muaj ib tug complex qauv uas muaj xws li ntau yam. Ntawm lawv yog qhov kev xav ntawm tus kheej kom pom thiab ntsuas, paub txog thiab thaum kawg ua raws li qee qhov kev sib raug zoo.
Thiab txoj kev tshawb fawb txhais li cas lub tswvyim no? Hauv kev xav txog kev xav, lo lus "kev coj tus cwj pwm" yog siv nyob rau hauv kev sib raug zoo rau qee yam kev xav ntawm ib tug neeg, npaj nws txoj kev xav, kev xav thiab ua tau, coj mus rau hauv tus account qhov khoom uas twb muaj lawm.
Nyob hauv qabtus cwj pwm kuj tau nkag siab tias yog hom kev ntseeg tshwj xeeb uas qhia txog qhov kev ntsuas ntawm ib yam khoom uas twb tau tsim nyob rau hauv ib tug neeg.
Thaum xav txog lub tswv yim no, nws yog ib qho tseem ceeb kom nkag siab qhov sib txawv ntawm cov ntsiab lus "kev coj cwj pwm" thiab "kev coj cwj pwm hauv zej zog". Qhov kawg ntawm lawv yog suav tias yog lub xeev ntawm kev nco qab ntawm tus neeg, thaum ua haujlwm ntawm kev sib raug zoo ntawm kev sib raug zoo.
Kev coj cwj pwm yog suav tias yog hom kev tsim qauv tsim qauv. Ua unobservable, nws yog txiav txim los ntawm kev ntsuas cov kev tshwm sim ntawm ib tug neeg, xav txog qhov tsis zoo los yog qhov zoo kev ntsuam xyuas ntawm lub xam pom ntawm lub zej zog.
Study history
Lub tswv yim ntawm "kev coj cwj pwm" yog thawj zaug los ntawm cov kws paub txog kev noj qab haus huv W. Thomas thiab F. Znatsky hauv xyoo 1918. Cov kws tshawb fawb no tau txiav txim siab txog cov teeb meem ntawm kev hloov pauv ntawm cov neeg ua liaj ua teb uas tau tsiv tawm ntawm Poland mus rau Asmeskas. Raws li qhov tshwm sim ntawm lawv cov kev tshawb fawb, kev ua hauj lwm pom lub teeb, nyob rau hauv uas tus cwj pwm tau txhais raws li ib tug lub xeev ntawm kev nco qab ntawm ib tug neeg txog ib tug tej yam kev muaj nuj nqis, nrog rau ib tug tib neeg txoj kev paub ntawm lub ntsiab lus ntawm tus nqi.
Zaj dab neeg ntawm kev npaj txhij txog tsis xaus rau ntawd. Yav tom ntej, kev tshawb fawb tus cwj pwm tau txuas ntxiv mus. Ntxiv mus, lawv tuaj yeem muab faib ua ntau theem.
Kev tshawb fawb booming
Thawj theem ntawm kev kawm txog kev coj noj coj ua ntawm kev sib raug zoo tau pib txij thaum pib lub ntsiab lus mus txog thaum Tsov Rog Ntiaj Teb Zaum Ob. Thaum lub sij hawm no, qhov nrov ntawm cov teeb meem thiab cov kev tshawb fawb ntawm nws tau ntsib nws txoj kev loj hlob sai. Nws yog ib lub sijhawm ntawm kev sib tham ntau, uas lawv tau sib cav txog cov ntsiab lus ntawm lub tswv yim no. Cov kws tshawb fawb tau nrhiav kev txhim khouas yuav cia nws ntsuas.
Lub tswv yim qhia los ntawm G. Opport tau dhau mus. Tus kws tshawb fawb no tau koom nrog hauv kev txhim kho cov txheej txheem kev soj ntsuam rau antipodes. Cov no yog 20-30s. ntawm lub xyoo pua xeem, thaum cov kws tshawb fawb tsuas muaj cov lus nug. G. Opport tsim nws tus kheej nplai. Tsis tas li ntawd, nws tau qhia txog tus txheej txheem kws tshaj lij.
Tus kheej qhov ntsuas nrog lub sijhawm sib txawv tau tsim los ntawm L. Thurstoin. Cov cuab yeej no tau txais txiaj ntsig los ntsuas qhov tsis zoo lossis qhov tsis zoo ntawm cov kev sib raug zoo uas ib tus neeg muaj cuam tshuam txog qee yam tshwm sim, khoom lossis teeb meem kev sib raug zoo.
Tom qab ntawd R. Likert cov nplai tau tshwm sim. Lawv tau npaj los ntsuas kev coj cwj pwm hauv zej zog, tab sis tsis suav nrog cov kws tshaj lij kev ntsuas.
Tau 30-40s. tus cwj pwm pib tshawb nrhiav raws li kev ua haujlwm ntawm tus qauv ntawm tus neeg txoj kev sib raug zoo ntawm tus kheej. Tib lub sijhawm, cov tswv yim ntawm J. Mead tau siv zog. Tus kws tshawb fawb no tau hais tawm qhov kev xav tias kev tsim kev coj noj coj ua hauv tib neeg tshwm sim vim kev lees paub ntawm cov neeg nyob ib puag ncig nws.
Kev tsis txaus siab
theem thib ob hauv kev kawm txog lub tswv yim ntawm "kev coj tus cwj pwm" tau pib txij xyoo 1940 txog rau xyoo 1950. Lub sijhawm no, txoj kev kawm ntawm tus cwj pwm pib ploj mus. Qhov no tshwm sim nyob rau hauv kev twb kev txuas nrog ib co nrhiav tau nyuaj nyuaj, raws li zoo raws li txoj hauj lwm tuag-kawg. Tias yog vim li cas qhov kev txaus siab ntawm cov kws tshawb fawb tau hloov mus rau qhov muaj zog hauv thaj tsam ntawm pawg txheej txheem - cov kev taw qhia uas tau txhawb nqa los ntawmCov tswv yim ntawm K. Levin.
Txawm hais tias muaj kev lag luam poob qis, cov kws tshawb fawb txuas ntxiv mus kawm cov txheej txheem ntawm kev coj tus cwj pwm. Yog li, txoj kev tsim ntawm multicomponent mus kom ze rau lub antipode tau npaj los ntawm M. Smith, R. Cruchfield thiab D. Krech. Tsis tas li ntawd, nyob rau hauv lub tswvyim uas txiav txim siab txog kev coj noj coj ua ntawm tib neeg, cov kws tshawb fawb tau txheeb xyuas peb yam. Ntawm lawv muaj xws li:
- cuam tshuam, uas yog kev ntsuas ntawm qhov khoom thiab qhov kev xav uas tau tshwm sim rau nws;
- kev paub, uas yog kev tawm tsam lossis kev ntseeg, uas qhia txog kev nkag siab ntawm lub neej ntawm tib neeg, nrog rau tus neeg paub txog nws;
- kev xav, lossis kev coj cwj pwm, qhia txog kev xav, nyiam thiab kev ua hauv kev cuam tshuam rau ib yam khoom.
Feem ntau cov kws kho kev puas siab puas ntsws pom tus cwj pwm yog qhov kev ntsuam xyuas lossis cuam tshuam. Tab sis qee tus kws tshaj lij ntseeg tias nws suav nrog tag nrho peb qhov kev tshwm sim saum toj no.
Kev txhawb siab ntawm kev txaus siab
Qhov thib peb ntawm kev kawm tib neeg txoj kev coj noj coj ua tau pib txij xyoo 1950 txog rau xyoo 1960. Lub sijhawm no, kev txaus siab rau qhov teeb meem tau txais nws qhov thib ob yug. Cov kws tshawb fawb muaj ntau lub tswv yim tshiab. Txawm li cas los xij, lub sijhawm no kuj yog qhov tshwm sim los ntawm kev tshawb pom cov cim qhia txog kev kub ntxhov hauv kev tshawb fawb tsis tu ncua.
Qhov kev txaus siab tshaj plaws hauv xyoo no yog qhov teeb meem cuam tshuam nrog kev hloov pauv kev coj noj coj ua, nrog rau kev sib raug zoo ntawm nws cov ntsiab lus rau ib leeg. Lub sijhawm no, cov kev xav ua haujlwm tau tsim los ntawm Smith ua ke nrog D. Katz thiab Kelman sawv. McGuire thiab Sarnova xav txog kev hloov pauvkev teeb tsa. Nyob rau tib lub sijhawm, cov kws tshawb fawb tau txhim kho cov txheej txheem scaling. Txhawm rau ntsuas qhov kev coj cwj pwm ntawm tus kheej, cov kws tshawb fawb tau pib siv txoj kev xav ntawm lub cev. Qhov thib peb theem kuj suav nrog ntau txoj kev tshawb fawb los ntawm lub tsev kawm ntawv K. Hovland. Lawv lub hom phiaj tseem ceeb yog tshawb nrhiav kev sib raug zoo ntawm cov txiaj ntsig thiab kev paub ntawm tus cwj pwm.
Xyoo 1957, L. Fostinger tau tso tawm txoj kev xav ntawm kev paub tsis meej. Tom qab ntawd, cov kev tshawb fawb nquag ntawm hom nyiaj no hauv ntau qhov chaw pib.
Stagnation
theem plaub ntawm kev tshawb fawb txog tus cwj pwm poob rau xyoo 1970s. Lub sijhawm no, qhov kev taw qhia no tau tso tseg los ntawm cov kws tshawb fawb. Qhov pom meej stagnation tau cuam tshuam nrog ntau qhov tsis sib xws, nrog rau qhov muaj qhov tsis sib xws. Nws yog lub sijhawm xav txog qhov ua yuam kev uas tau tshwm sim thoob plaws lub sijhawm ntawm kev kawm txog tus cwj pwm. Cov theem plaub yog tus cwj pwm los ntawm kev tsim ntau yam "mini-theories". Nrog lawv cov kev pab, cov kws tshawb fawb tau sim piav qhia txog cov ntaub ntawv khaws tseg uas twb muaj nyob rau ntawm qhov teeb meem no.
Kev kawm txuas ntxiv
Kev tshawb fawb txog qhov teeb meem ntawm tus cwj pwm rov pib dua hauv 1980s thiab 1990s. Nyob rau tib lub sijhawm, cov kws tshawb fawb tau muaj kev txaus siab rau cov kab ke ntawm kev coj noj coj ua. Nyob rau hauv lawv pib to taub xws complex formations uas muaj xws li qhov tseem ceeb tshaj plaws tshwm sim uas tshwm sim ntawm cov khoom ntawm lub zej zog. Kev txhawb siab ntawm kev txaus siab nyob rau theem no yog vim qhov xav tau ntawm ntau qhov chaw ua haujlwm.
Ntxiv rau kev kawm txog cov txheej txheem ntawm kev coj noj coj ua, kev txaus siab rau cov teeb meem ntawm qhov teeb meem tau pib zuj zuskev hloov ntawm tus cwj pwm, nrog rau lawv lub luag haujlwm hauv kev ua cov ntaub ntawv tuaj. Nyob rau xyoo 1980, ntau tus qauv kev txawj ntse los ntawm J. Capoccio, R. Petty, thiab S. Chaiken tau tsim uas cuam tshuam nrog thaj tsam ntawm kev sib txuas lus. Nws yog qhov nthuav tshwj xeeb rau cov kws tshawb fawb kom nkag siab tias kev coj noj coj ua thiab tib neeg tus cwj pwm cuam tshuam li cas.
Lub luag haujlwm tseem ceeb
Cov kws tshawb fawb ntsuas tus cwj pwm yog ua raws li kev hais qhia tus kheej. Nyob rau hauv no hais txog, ambiguities tshwm sim nrog lub ntsiab txhais ntawm dab tsi yog lub social cwj pwm ntawm tus neeg. Tej zaum qhov no yog kev xav lossis kev paub, kev ntseeg, thiab lwm yam. Txoj kev loj hlob ntawm cov cuab yeej txheej txheem tau muab lub zog los txhawb kev tshawb fawb ntxiv. Nws cov kws tshawb fawb tau ua nyob rau hauv xws li kev txiav txim siab txog kev ua haujlwm ntawm kev coj noj coj ua, nrog rau piav qhia nws cov qauv.
Nws tau paub meej tias tus cwj pwm yog qhov tsim nyog rau tus neeg kom ua tiav qee qhov ntawm nws cov kev xav tau tseem ceeb. Txawm li cas los xij, nws yog ib qho tsim nyog los tsim lawv daim ntawv teev npe. Qhov no tau coj mus rau kev tshawb pom ntawm kev ua haujlwm ntawm tus cwj pwm. Tsuas muaj plaub leeg xwb:
- Txhob Cia Siab. Qee zaum nws yog hu ua adaptive lossis utilitarian. Hauv qhov no, kev coj tus cwj pwm coj tus kheej mus rau cov khoom nws xav tau kom ua tiav nws lub hom phiaj.
- Kev Paub. Qhov kev teeb tsa kev sib raug zoo no yog siv los muab cov lus qhia yooj yim ntawm tus cwj pwm uas yuav siv tau rau ib qho khoom tshwj xeeb.
- Cov lus qhia. Qhov kev ua haujlwm ntawm kev coj tus cwj pwm no qee zaum hu ua kev ua haujlwm ntawm kev tswj tus kheej lossis tus nqi. Hauv qhov no, tus cwj pwm ua raws litxhais tau tias ntawm liberation ntawm tus neeg los ntawm internal nro. Nws kuj pab qhia txog tus kheej li ib tug neeg.
- Kev tiv thaiv. Txoj haujlwm ntawm tus cwj pwm no yog tsim los daws qhov tsis sib haum xeeb ntawm tus cwj pwm.
qauv
Yuav ua li cas tus cwj pwm hauv zej zog tuaj yeem ua tau cov haujlwm nyuaj uas tau teev tseg saum toj no? Lawv tau ua los ntawm nws vim yog muaj cov txheej txheem sab hauv
Xyoo 1942, tus kws tshawb fawb M. Smith tau hais txog peb lub ntsiab lus ntawm kev coj tus cwj pwm. Nws suav nrog peb yam: kev txawj ntse (kev sawv cev, kev paub), kev nyiam (kev xav), kev coj tus cwj pwm, qhia hauv kev ntshaw thiab kev npaj ua.
Cov khoom no muaj kev sib raug zoo. Yog li, yog tias ib tus ntawm lawv dhau qee qhov kev hloov pauv, ces tam sim ntawd muaj kev hloov pauv hauv cov ntsiab lus ntawm lwm tus. Qee qhov xwm txheej, qhov cuam tshuam ntawm kev coj noj coj ua hauv zej zog yog qhov yooj yim dua rau kev tshawb fawb. Tom qab tag nrho, tib neeg yuav piav txog cov kev xav uas tshwm sim hauv lawv nyob rau hauv kev sib raug zoo rau cov khoom sai dua li lawv yuav tham txog cov tswv yim uas lawv tau txais. Tias yog vim li cas kev coj cwj pwm thiab kev coj cwj pwm sib raug zoo tshaj plaws los ntawm kev cuam tshuam.
Hnub no, nrog rau kev txaus siab txuas ntxiv hauv kev tshawb fawb hauv thaj chaw ntawm kev coj cwj pwm, tus qauv ntawm tus cwj pwm tau piav qhia ntau dua. Feem ntau, nws yog suav hais tias yog ib tug ruaj khov predisposition thiab muaj nuj nqis rau ib tug tej yam kev ntsuam xyuas ntawm cov khoom, uas yog raws li nyob rau hauv kev txaus siab thiab kev txawj ntse kev xav, lub prevailing cwj pwm xav,ib yam li yav dhau los tus cwj pwm. Tus nqi ntawm tus cwj pwm hauv zej zog nyob hauv nws lub peev xwm los cuam tshuam kev cuam tshuam, kev paub txog kev paub, nrog rau kev coj tus cwj pwm yav tom ntej ntawm tib neeg. Tus cwj pwm yog suav tias yog qhov kev ntsuam xyuas tag nrho ntawm txhua yam uas ua rau nws cov qauv.
Txoj kev xav hauv zej zog
Muaj ntau ntau txoj hauv kev los kawm txog qhov teeb meem no:
- Kev coj cwj pwm. Nws suav hais tias tus cwj pwm ntawm kev sib raug zoo yog qhov sib txawv nruab nrab uas tshwm sim ntawm qhov pom ntawm lub hom phiaj stimulus thiab ib qho kev tawm tsam sab nraud. Tus cwj pwm no yeej nkag tsis tau rau qhov kev piav qhia pom. Nws ua haujlwm ob qho tib si raws li cov tshuaj tiv thaiv uas tshwm sim rau ib qho kev txhawb nqa, nrog rau kev txhawb nqa nws tus kheej rau qhov kev tshwm sim tshwm sim. Nrog rau txoj hauv kev no, tus cwj pwm yog ib hom kev sib txuas ntawm kev sib txuas ntawm ib puag ncig sab nraud thiab lub hom phiaj stimulus. Kev tsim ntawm kev coj tus cwj pwm hauv qhov xwm txheej no tshwm sim yam tsis muaj kev koom tes ntawm ib tus neeg vim nws tau soj ntsuam tus cwj pwm ntawm cov neeg nyob ib puag ncig thiab nws cov txiaj ntsig, nrog rau kev txhawb nqa zoo ntawm kev sib txuas ntawm cov kev xav uas twb muaj lawm.
- Kev txhawb siab. Nrog rau txoj hauv kev no rau kev tsim cov kev coj noj coj ua hauv zej zog, cov txheej txheem no tau pom tias yog kev ceev faj hnyav los ntawm tus neeg ntawm qhov zoo thiab qhov tsis zoo. Hauv qhov no, tus neeg tuaj yeem lees txais tus cwj pwm tshiab rau nws tus kheej lossis txiav txim siab qhov tshwm sim ntawm nws txoj kev saws me nyuam. Ob txoj kev xav tau suav tias yog ib qho kev txhawb siab rau kev tsim cov kev xav hauv zej zog. Raws li thawj ntawm lawv, hu ua "Cognitive Response Theory", tsim cov cwj pwm tshwm sim thaumcov lus teb tsis zoo los yog qhov zoo ntawm tus neeg mus rau txoj haujlwm tshiab. Hauv qhov thib ob, tus cwj pwm ntawm kev sib raug zoo yog qhov tshwm sim ntawm ib tus neeg qhov kev ntsuam xyuas ntawm cov txiaj ntsig uas qhov kev lees txais lossis tsis lees txais ntawm tus cwj pwm tshiab tuaj yeem nqa tau. Qhov kev xav no yog hu ua Txoj Kev Xav Tau Txais Kev Pabcuam. Hauv qhov no, cov ntsiab lus tseem ceeb uas cuam tshuam rau kev tsim cov cwj pwm hauv kev txhawb siab yog tus nqi ntawm kev xaiv yav tom ntej thiab cov txiaj ntsig los ntawm nws qhov tshwm sim.
- Kev txawj ntse. Nyob rau hauv txoj kev no, muaj ob peb txoj kev xav uas muaj qee yam zoo sib xws. Ib tug ntawm lawv tau thov los ntawm F. Haider. Qhov no yog Txoj Kev Ntsuas Qhov Ntsuas. Muaj ob qhov kev lees paub lwm qhov kev xav. Ib tug ntawm lawv yog congruence (P. Tannebaum thiab C. Ostud), thiab qhov thib ob yog kev txawj ntse dissonance (P. Festinger). Lawv yog raws li lub tswv yim hais tias ib tug neeg ib txwm siv zog rau sab hauv kev sib raug zoo. Vim li no, kev tsim ntawm kev coj cwj pwm yog qhov tshwm sim ntawm kev xav ntawm tus neeg los daws qhov kev tsis sib haum xeeb sab hauv uas tau tshwm sim los ntawm kev tsis sib haum xeeb ntawm kev paub thiab kev coj noj coj ua.
- Structural. Txoj hauv kev no tau tsim los ntawm cov kws tshawb fawb ntawm Chicago Tsev Kawm Ntawv hauv xyoo 1920s. Nws yog raws li cov tswv yim ntawm J. Mead. Lub tswv yim tseem ceeb ntawm tus kws tshawb fawb no yog qhov kev xav tias tib neeg tsim lawv tus cwj pwm los ntawm kev coj tus cwj pwm ntawm "lwm tus". Cov phooj ywg, cov txheeb ze thiab cov neeg paub no yog qhov tseem ceeb rau ib tus neeg, thiab yog li ntawd lawv yog ib qho kev txiav txim siab hauv kev tsim tus cwj pwm.
- Txiv neej. Cov neeg txhawb nqa ntawm qhov kev xav no ntseeg tias kev coj cwj pwm tsis yog ncaj qha, tab sismediated yam, xws li, piv txwv li, innate sib txawv nyob rau hauv temperament, natural biochemical tshua thiab kev txawj ntse muaj peev xwm. Kev coj cwj pwm ntawm kev sib raug zoo tau txiav txim siab txog caj ces yog nkag tau thiab muaj zog dua li qhov tau txais. Tib lub sijhawm, lawv ruaj khov dua, hloov pauv tsawg dua, thiab tseem muaj qhov tseem ceeb dua rau lawv cov neeg nqa khoom.
Tus kws tshawb fawb J. Godefroy tau txheeb xyuas peb theem thaum lub sijhawm tus neeg tau txais kev sib raug zoo thiab tus cwj pwm raug tsim.
thawj tus kav txij thaum yug mus txog 12 xyoos. Lub sijhawm no, tag nrho cov kev coj noj coj ua, kev coj noj coj ua thiab kev muaj txiaj ntsig hauv ib tus neeg raug tsim los ua raws li cov qauv niam txiv. Cov theem tom ntej yog los ntawm 12 xyoo thiab xaus rau 20 xyoo. Lub sijhawm no yog lub sijhawm uas kev coj noj coj ua thiab tib neeg cov txiaj ntsig tau ua tiav ntau dua. Lawv tsim yog txuam nrog assimilation los ntawm ib tug neeg ntawm lub luag hauj lwm nyob rau hauv zej zog. Nyob rau kaum xyoo tom ntej no, theem peb yuav kav. Nws suav nrog lub sijhawm ntawm 20 txog 30 xyoo. Nyob rau lub sij hawm no, ib hom crystallization ntawm tus cwj pwm tshwm sim nyob rau hauv ib tug neeg, nyob rau hauv lub hauv paus ntawm ib tug ruaj khov system ntawm kev ntseeg pib tsim. Twb yog thaum muaj hnub nyoog 30 xyoo, kev coj cwj pwm ntawm kev sib raug zoo yog qhov txawv ntawm qhov ruaj khov, thiab nws nyuaj heev los hloov lawv.
Kev coj cwj pwm thiab tib neeg
Muaj qee yam kev tswj hwm hauv tib neeg kev sib raug zoo. Nws sawv cev rau lub zej zog ntawm kev coj cwj pwm, kev coj noj coj ua, kev muaj txiaj ntsig, tswv yim, tib neeg tus cwj pwm thiab cov tswv yim
Lub ntsiab tseem ceeb ntawm hom kev tswj no yog kev cia siab, nrog rau cov qauv thiab kev rau txim.
thawj ntawm pebcov ntsiab lus tau qhia nyob rau hauv cov kev cai ntawm lwm tus neeg rau ib tug neeg, uas yog qhia nyob rau hauv daim ntawv ntawm kev cia siab ntawm ib daim ntawv los yog lwm yam kev coj cwj pwm coj los ntawm nws.
Cov qauv hauv zej zog yog cov piv txwv ntawm cov tib neeg yuav tsum xav thiab hais, ua thiab xav hauv qhov xwm txheej.
Raws li rau qhov thib peb, nws ua haujlwm los ntsuas qhov cuam tshuam. Tias yog vim li cas kev rau txim rau kev sib raug zoo yog lub ntsiab lus tseem ceeb ntawm kev tswj hwm kev sib raug zoo, uas tau nthuav tawm ntau txoj hauv kev los tswj hwm tib neeg txoj kev ua neej, vim muaj ntau pawg (kev sib raug zoo) txheej txheem.
Kev tswj hwm li cas? Nws cov ntaub ntawv yooj yim tshaj plaws yog:
- txoj cai, uas yog cov kev cai lij choj tswj kev sib raug zoo ntawm tib neeg thoob plaws lub xeev;
- taboos, uas yog ib qho kev txwv ntawm kev ua haujlwm ntawm qee qhov kev xav thiab kev ua ntawm tus neeg.
Ntxiv rau, kev tswj hwm kev noj qab haus huv tau ua raws li kev coj noj coj ua, uas suav tias yog kev coj noj coj ua, kev coj noj coj ua, kev coj ncaj ncees, ntau dua, kev coj ua uas twb muaj lawm, thiab lwm yam.
kev coj cwj pwm hauv kev tsim khoom
Nyob rau hauv lub 20-30s ntawm lub xyoo pua xeem, txoj kev xav ntawm kev tswj (kev tswj) tau tsim nyob rau hauv ceev ceev. A. Fayol yog thawj zaug uas tau pom tias muaj ntau yam kev puas siab puas ntsws hauv nws. Ntawm lawv, kev sib sau ntawm kev coj noj coj ua thiab lub hwj chim, kev sib koom ua ke ntawm ib tus kheej nyiam rau cov tib neeg, koom nrog lub siab, kev pib, thiab lwm yam.
Tom qab soj ntsuam cov teeb meem ntawm kev tswj hwm kev lag luam, A. Fayol tau sau tseg tias qhov tsis muaj zog ntawm kev ua tub nkeeg thiab kev qia dub, ambition thiab ignorance ua rau tib neeg tsis quav ntsej txog kev nyiam, muab kev nyiam rau tus kheej. Cov lus hais thaum pib ntawm lub xyoo pua xeem tsis tau poob lawv qhov tseem ceeb hauv peb lub sijhawm. Tom qab tag nrho, kev coj noj coj ua hauv zej zog muaj nyob tsis yog hauv txhua lub tuam txhab tshwj xeeb. Lawv coj qhov chaw nyob qhov twg tib neeg txoj kev txaus siab cuam tshuam. Qhov no tshwm sim, piv txwv li, hauv kev nom kev tswv lossis kev lag luam.
Ua tsaug rau txoj kev xav ntawm A. Fayol, kev tswj hwm tau pib suav tias yog ib qho tshwj xeeb thiab tib lub sijhawm ua haujlwm ywj pheej ntawm tib neeg. Qhov tshwm sim ntawm qhov no yog qhov tshwm sim ntawm ib ceg tshiab ntawm kev tshawb fawb, uas yog hu ua "Psychology of Management".
Thaum pib ntawm lub xyoo pua 20th muaj kev sib koom ua ke ntawm ob txoj hauv kev tswj hwm. Namely sociological thiab puas siab puas ntsws. Cov kev sib raug zoo depersonalized tau hloov los ntawm cov accounting ntawm kev txhawb siab, tus kheej thiab lwm yam kev xav ntawm kev xav, tsis muaj lub koom haum cov dej num ua tsis tau. Qhov no ua rau nws ua tau kom tsis txhob xav txog tus txiv neej ib qho appendage ntawm lub tshuab. Cov kev sib raug zoo uas tsim los ntawm tib neeg thiab cov txheej txheem ua rau muaj kev nkag siab tshiab. Txiv neej, raws li txoj kev xav ntawm A. Maillol, tsis yog lub tshuab. Nyob rau tib lub sijhawm, kev tswj hwm cov txheej txheem tsis raug txheeb xyuas nrog kev tswj hwm tib neeg. Thiab cov lus no tau ua rau muaj txiaj ntsig zoo rau kev nkag siab ntawm lub ntsiab lus thiab qhov chaw ntawm tib neeg kev ua haujlwm hauv kev tswj hwm kev lag luam. Kev tswj hwm kev coj ua tau hloov pauv los ntawm ntau qhov kev hloov kho, qhov tseem ceeb yogtau raws li nram no:
- kev saib xyuas ntau dua rau kev xav tau ntawm cov neeg ua haujlwm;
- tsis lees paub cov qauv hierarchical ntawm lub hwj chim hauv lub koom haum;
- lees paub lub luag haujlwm siab ntawm cov kev sib raug zoo tsis raws cai uas tshwm sim ntawm cov neeg ua haujlwm hauv tuam txhab;
- rejection of super-specialized labor activity;
- txhim kho txoj hauv kev rau kev kawm tsis raug cai thiab cov pab pawg raug cai uas muaj nyob hauv lub koom haum.
