Kev xaiv ua tiav ntawm txoj kev tswj hwm tau lees paub pab pawg tsim khoom tau ntev. Txawm li cas los xij, cov thev naus laus zis kev tswj hwm tau pom zoo kom muab cov txheej txheem dhau los lossis muab lawv nrog cov tshiab hauv kev hloov pauv kev lag luam.
Kev coj noj coj ua yog dab tsi?
Kev tswj hwm hauv txhua qhov haujlwm ntawm tib neeg kev ua haujlwm yog ua raws li lub hauv paus theoretical thiab cov tswv yim zoo. Cov kev tshawb fawb tshawb fawb pom tau tias nws muaj kev vam meej dua qhov twg tus thawj coj muaj cov kev txawj hauv qab no:
- kawm thiab coj mus rau hauv tus account ntawm cov qauv ntawm kev tsim khoom, nws qhov tshwj xeeb thiab cov qauv ntawm kev ua haujlwm, nrog rau cov neeg ua haujlwm;
- tsom xam ntawm lub xeev tam sim no ntawm kev sib raug zoo sab hauv thiab sab nraud;
- siv, kev sib xyaw thiab kev hloov pauv ntawm cov txheej txheem nquag ntawm kev tsim khoom thiab tib neeg cov peev txheej;
- siv txoj hauv kev los kwv yees thiab tswj cov txiaj ntsig kev tswj hwm.
Kev tshawb fawb txog kev ua haujlwm ntawm tus kheej, muaj peev xwm paub txog tus kheejkev ua yuam kev, qhia qhov xwm txheej ntawm kev ua tiav thiab kev ua tsis tiav yog qhov tshwm sim hauv tus thawj coj tshiab. Cov kev zoo no yog ib qho tseem ceeb ntawm txoj kev tswj hwm.
Txawm tias txoj haujlwm ntawm kev tswj hwm yog ib qho txuj ci, cov neeg xyaum ua nws yuav ua tiav qhov txiaj ntsig zoo tshaj yog tias lawv nkag siab thiab siv cov txuj ci hauv qab no kos duab. Thaum qhov tseem ceeb ntawm kev ua tau zoo thiab kev ua tau zoo ntawm pab pawg kev koom tes tau lees paub hauv txhua lub zej zog, nws tuaj yeem hais tau tias kev tswj hwm yog qhov tseem ceeb tshaj plaws ntawm txhua yam txuj ci.
Tus thawj tswj xyuas tas li nrhiav chaw tshiab ntawm kev ua haujlwm rau kev lag luam, txoj hauv kev los npaj thiab tswj lawv. Tsis tas li ntawd, nws yuav tsum tsim kom muaj ib pab neeg ua haujlwm tau zoo thiab muaj lub luag haujlwm ntawm cov neeg ua yeeb yam.
Control functions
Lub neej ntawm ib lub lag luam tsis tuaj yeem tsis muaj kev sib txuas lus ntawm nws cov qauv kev sib txuas thiab tsis muaj kev tswj hwm txoj kev tswj hwm. Cov no yog qhov yuav tsum tau ua ua ntej rau qhov tseeb thiab raws sijhawm ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm:
- Planning. Nws yog raws li kev txheeb xyuas tseeb ntawm lub xeev tam sim no ntawm kev tsim khoom: qhov muaj thiab zoo ntawm cov khoom siv, khoom siv, tib neeg cov peev txheej, kev ua haujlwm, kev sib raug zoo nrog lwm tus neeg koom tes, cov teeb meem uas twb muaj lawm thiab ua tau, thiab lwm yam. Raws li qhov tshwm sim ntawm kev npaj, lub cov hom phiaj ntawm tag nrho cov tuam txhab thiab nws cov txheej txheem ntawm tus kheej yog tsim, xaiv txoj kev thiab cov txheej txheem ntawm lawv txoj kev ua tiav. Cov phiaj xwm tuaj yeem hloov kho yog tias cov tswv yim zoo tshiab thiab cov cib fim tshwm sim los yog qhov teeb meem uas tsis tau pom dua tshwm sim,kev hloov pauv hauv kev ua haujlwm.
- Organization. Nws muaj nyob rau hauv kev faib cov dej num, kev lav phib xaub, lub hwj chim rau kev ua raws li txoj kev npaj npaj ntawm ib tus neeg hauv pab pawg thiab nws cov kev faib (kev cai thiab tsis raws cai). Txhua tus neeg ua yeeb yam yuav tsum nkag siab meej txog lub hom phiaj ntawm nws txoj haujlwm, nws cov ntsiab lus thiab qhov chaw nyob rau hauv tag nrho cov txheej txheem ua haujlwm, txhais tau tias, txoj hauv kev ua kom tiav cov dej num tau muab rau nws.
- Kev txhawb siab ntawm cov neeg ua yeeb yam. Lub hom phiaj ntawm kev coj noj coj ua yuav tsis ua tiav raws sijhawm thiab tag nrho, yog tias tsis muaj cov khoom siv lossis sab hauv, kev xav txog kev xav hauv qhov no rau cov neeg ua yeeb yam. Tus thawj coj yuav tsum paub zoo txog cov kev xav tau ntawm nws cov subordinates thiab txaus siab rau lawv nyob rau hauv kev sib pauv rau high productivity thiab zoo ntawm kev ua hauj lwm, raws li tau zoo raws li muaj peev xwm ntawm ntau lawm: khoom plig khoom plig, incentives rau conscientious ua hauj lwm nyob rau hauv daim ntawv ntawm cov nyiaj so koobtsheej so, kev coj ncaj ncees kev txhawb zog, nce qib., etc.
- Control muaj nuj nqi. Cov ntaub ntawv thiab cov ntsiab lus ntawm kev tswj hwm (nruab nrab, kawg) yog nkag los ntawm lub taub hau mus rau hauv txoj kev npaj ua haujlwm ntawm lub tuam txhab thaum nws tau kos. Qhov no tso cai rau koj los sib piv cov txiaj ntsig ntawm kev ua ub no nrog cov phiaj xwm thiab txheeb xyuas cov laj thawj uas ua rau txo qis kev tsim khoom, kev ua haujlwm zoo, nce nqi, thiab lwm yam.
Control functions yog interconnected. Tus thawj coj yuav tsum muaj peev xwm nrhiav tau ib qho kev daws teeb meem los ntawm ntau yam ntawm nws cov kev xaiv, coj mus rau hauv tus account qhov tshwj xeeb ntawm kev lag luam.
Txoj kev tswj hwm, lawv cov kev faib tawm
Kev ua tiav ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm ua raukev ua tiav ntawm cov hom phiaj tau teeb tsa. Nyob rau txhua theem ntawm kev ua ub no, tus thawj coj yuav tsum raug xaiv txoj hauv kev los daws cov teeb meem ntau lawm.
Txoj kev tswj hwm - cov no yog txoj hauv kev txav mus rau qhov xav tau los ntawm kev cuam tshuam rau nws cov neeg koom. Lawv txoj kev xaiv nyob ntawm seb lub luag haujlwm tshwj xeeb uas tus thawj tswj hwm tab tom ua tam sim no, qhov kev tswj hwm muaj rau nws.
Cov txheej txheem ntawm kev tswj hwm yog ntau txoj kev xaiv rau lawv siv ntau yam kev sib txuas thiab nyob ntawm lub hom phiaj. Lawv cov kev faib tawm yog ua raws li cov txheej txheem sib txawv: los ntawm qhov ntsuas, thaj chaw ntawm kev siv, lub hom phiaj (piv txwv li, tsim, txhawb nqa), tswj kev ua haujlwm, khoom siv (tus kheej, pab pawg). Tsis tas li ntawd, lawv yog cov theoretical thiab cov tswv yim, ncaj qha thiab tsis ncaj, dav dav thiab tshwj xeeb yog siv dav.
Txoj kev xaiv ntawm kev coj noj coj ua yuav tsum tsis txhob ua txhaum txoj cai ntawm nws cov khoom, ua rau tus kheej lub meej mom ntawm tib neeg.
Lub Koom Haum thiab Kev Tswj Xyuas
Txoj kev tswj hwm lub koom haum yog txhais tau tias kev tswj hwm kev lag luam kev sib raug zoo, uas yog, kev tswj hwm. Lawv raug tsim los ntawm kev qhuab qhia, kev quab yuam ua haujlwm tsis suav nrog. Siv hauv kev tswj xyuas kev ua haujlwm thiab kev txhim kho cov kev cog lus zoo:
- kev koom tes thiab kev ruaj ntseg txiav txim siab cov qauv ntawm kev lag luam lossis lub koom haum raws li txoj cai: departments, workshops, positions - charter, regulation, accounting rules, etc.;
- normalization ntawm lawv cov kev sib cuam tshuam - kev txiav txim,order;
- qhia cov neeg koom nrog ua raws li cov kev xav tau tsim tawm - cov lus piav qhia txoj haujlwm, xaj, cov lus pom zoo.
Saib xyuas qhov ua tau zoo ntawm kev siv cov txheej txheem kev tswj hwm lub koom haum yog qhov yuav tsum tau ua ntawm tus thawj coj ntawm txhua qib. Nws yog ua los ntawm kev teem sijhawm thiab tsis tau teem sijhawm tshuaj xyuas ntawm kev ua tiav ntawm kev txiav txim, cov lus qhia, cov lus qhia, tsim qauv thiab cov cai.
txoj kev khwv nyiaj
Cov no yog txoj hauv kev zoo los txhawb kev nyiam tus kheej ntawm txhua tus neeg ua haujlwm hauv kev ua haujlwm ntawm nws txoj haujlwm thiab kev ua haujlwm ntawm tag nrho pab pawg. Kev txhawb siab rau kev ua siab zoo, tus cwj pwm ncaj ncees rau kev ua haujlwm, kev qhuab qhia tus kheej thiab lub koom haum, kev pib muaj txiaj ntsig feem ntau tshwm sim hauv daim ntawv nyiaj tshwj xeeb, nyiaj hli nce, khoom plig muaj txiaj ntsig, daim npav so, qiv nyiaj nrog tus nqi qis, kev tuav pov hwm lub neej thiab kev noj qab haus huv, thiab lwm yam.
Lub ntsiab lus ntawm kev lag luam yog los tsim kom muaj txiaj ntsig zoo ntawm kev ua haujlwm los ntawm kev cuam tshuam kev lag luam ntawm cov neeg ua haujlwm thiab cov neeg ua lag luam nrog kev pab ntawm cov nqi, nyiaj ua haujlwm, credit, nyiaj tau los, se thiab lwm yam kev lag luam levers. (Fundamentals of Management: textbook/edited by Doctor of Economics, Prof. V. I. Korolev.- M.: Master: IIFRA-M, 2011, 620 p.)
Yog li, txoj kev tswj hwm kev lag luam yog txoj hauv kev los txhim kho kev lag luam kev sib raug zoo thiab txhawb kom tib neeg koom tes hauv kev txhim kho kev lag luamkev lag luam thiab nce nws cov kev sib tw kev lag luam.
Kev puas siab ntsws ntawm kev tswj hwm
Txoj kev tswj hwm thiab kev lag luam yuav tsum tau muab ntxiv los ntawm cov txheej txheem ntawm tus kheej, pab pawg, kev qhia kev sib koom ua ke, tsom mus rau kev coj ncaj ncees thiab kev ncaj ncees thiab cov cai uas tau txais hauv zej zog.
Kev tswj hwm kev puas siab puas ntsws yog txoj hauv kev los qhib kev coj tus cwj pwm thiab kev nco qab ntawm cov neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab. Lawv txoj kev xaiv yuav tsum tau coj mus rau hauv tus account tus yam ntxwv ntawm ib tug neeg, intra-pab pawg neeg kev sib raug zoo thiab kev sib raug zoo nyob rau hauv pab neeg, twb tsim ib tug kab lig kev cai. Ib txhia ntawm lawv xav tau kev txhawb nqa thiab kev loj hlob, lwm tus, ntawm qhov tsis sib xws, kho. Lub hom phiaj ntawm cov kev tswj hwm no yog los tsim cov kev ua haujlwm zoo li no uas ib tus neeg tsim lub siab xav rau kev tshaj lij tshaj lij tshaj lij.
Kev xaiv txoj kev cuam tshuam rau cov tswv cuab ntawm pab pawg ntawm theem ntawm nws txoj kev tsim yog txiav txim siab los ntawm qhov tseeb tias tib neeg tseem tsis tau hloov mus rau cov kev ua haujlwm tshiab thiab cov kev xav tau. Yog li ntawd, lawv tau siv los qhia lawv ntau li ntau tau txog cov hom phiaj ntawm lawv cov kev sib koom tes, cov cai ntawm kev coj ua, cov kev cai rau lub koom haum ntawm kev ua haujlwm, thiab lwm yam. Kev tshuaj xyuas ntawm cov txheej txheem ntawm kev tsim pab pawg yuav txheeb xyuas nws cov thawj coj thiab cov neeg sab nrauv, active thiab cov neeg ua haujlwm passive.
Maj mam, raws li kev coj noj coj ua ntawm kev sib raug zoo, tus thawj coj yuav tsum siv txoj hauv kev los txhawb thiab txhawb nqa kev lag luam, tus kheej zoo ntawm tib neeg - kev pom zoo, piv txwv zoo, ua kom muaj kev hwm tus cwj pwm. tseem ceebyog ib qho piv txwv ntawm kev coj cwj pwm zoo, kev coj noj coj ua thiab kev hais lus zoo ntawm tus thawj coj nws tus kheej.
Txoj kev tswj hwm zoo tshaj plaws yog kev sib koom ua ke ntawm kev coj ncaj ncees thiab cov khoom txhawb siab rau cov neeg ua haujlwm siab dawb thiab muaj lub luag haujlwm. Tab sis ib tug tsis tuaj yeem tab sis xav txog tias qee zaum cov no yuav yog txoj hauv kev rau txim rau cov txiaj ntsig tsis zoo ntawm kev ua haujlwm, kev coj tsis ncaj ncees hauv pab pawg, rau kev ua txhaum cai ntawm kev qhuab qhia. Lawv qhov kev xaiv muaj xws li los ntawm kev hais lus thuam mus rau kev txhawb nqa kev tso tawm. Txawm li cas los xij, qhov khoom plig thiab kev rau txim yuav tsum ncaj ncees nyob rau hauv lub qhov muag ntawm subordinates.
